เมื่อสอบถามถึงวัตถุประสงค์ในการเดินทางเข้ามาประเทศไทย ห้าอันดับแรกพบว่า อันดับแรกหรือร้อยละ 56.2 กลุ่มตัวอย่างระบุเดินทางเข้ามาเพื่อการท่องเที่ยว อันดับสองหรือร้อยละ 32.3 ระบุเดินทางเข้ามาเพื่อการทำธุรกิจ อันดับสามหรือร้อยละ 21.7 ระบุเดินทางเข้ามาลงทุน อันดับสี่หรือร้อยละ 17.2 ระบุมาเข้าร่วมการประชุมหรือนัดหมาย และอันดับห้าหรือร้อยละ 13.9 ระบุเดินทางมาเยี่ยมเพื่อนหรือญาติ ตามลำดับ
ที่น่าสนใจคือ เมื่อสอบถามกลุ่มตัวอย่างชาวต่างชาติถึงความพึงพอใจในด้านต่างๆ หลังจากเดินทางเข้ามาในประเทศไทย พบว่า ห้าอันดับแรกที่กลุ่มตัวอย่างพึงพอใจ ได้แก่ อันดับแรก กลุ่มตัวอย่างระบุพอใจความมีน้ำใจ ความเป็นมิตร ช่วยเหลือเกื้อกูลของคนไทย มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุดอยู่ที่ 7.11 คะแนน รองๆ ลงมา ได้แก่ วัฒนธรรมไทย 6.99 คะแนน สถานที่ท่องเที่ยว 6.89 คะแนน สิ่งแวดล้อม 6.76 คะแนน และการเข้าถึงแรงงาน 6.47 คะแนน ตามลำดับ สิ่งที่น่าพิจารณาก็คือ เมื่อสอบถามถึงประเด็นทางการเมืองพบว่ามีคะแนนอยู่เป็นสองอันดับท้าย ได้แก่ ความโปร่งใส 5.92 และสถานการณ์ทางการเมืองในภาพรวม 5.77 คะแนน
ดร.นพดล กล่าวต่อว่า กลุ่มตัวอย่างชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทยส่วนใหญ่หรือร้อยละ 95.3 พอใจมากถึงมากที่สุด ในขณะที่เพียงร้อยละ 1.6 พอใจระดับปานกลาง และเพียงร้อยละ 3.1 พอใจน้อยถึงไม่พอใจเลย
เมื่อสอบถามต่อว่าจะเดินทางกลับมาประเทศไทยอีกในอนาคตหรือไม่ พบว่ากลุ่มตัวอย่างเกือบร้อยละร้อยหรือร้อยละ 97.1 ระบุจะเดินทางกลับมาประเทศไทยอีก นอกจากนี้กลุ่มตัวอย่างส่วนมากหรือร้อยละ 96.7 ระบุจะแนะนำคนอื่นในประเทศของตนเองให้เดินทางมาประเทศไทยอีกด้วย
ที่น่าพิจารณาคือ เมื่อสอบถามกลุ่มตัวอย่างเกี่ยวกับมุมมองต่อสถานการณ์ทางการเมืองไทยและแนวทางต่อการปฏิบัติเพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาทางการเมือง พบว่า กลุ่มตัวอย่างกว่าหนึ่งในสามหรือร้อยละ 37.4 ระบุควรยึดมั่นและเคารพในหลักประชาธิปไตย รองลงมา ได้แก่ ร้อยละ 28.6 ระบุการสร้างความปรองดองและสามัคคีกันจะสามารถนำไปสู่การแก้ปัญหาการเมืองไทยได้ ร้อยละ 17.6 ระบุสร้างความโปร่งใสและลดการทุจริตคอรัปชั่น ร้อยละ 8.8 ระบุเปลี่ยนรัฐบาล และร้อยละ 7.6 ระบุการแก้ไขรัฐธรรมนูญ ตามลำดับ
ผอ.เอแบคโพลล์ กล่าวว่า เป็นที่น่ายินดีว่าชาวต่างชาติพอใจต่อประเทศไทยหลังจากได้มาสัมผัสเมืองไทยในระดับมากถึงมากที่สุดเกือบร้อยละร้อย โดยพอใจต่อความมีน้ำใจ ความเป็นมิตร ความช่วยเหลือเกื้อกูลของคนไทยส่วนใหญ่ทั้งประเทศที่ชาวต่างชาติได้เดินทางมาพบเห็นด้วยตัวของพวกเขาเอง จึงเป็นเอกลักษณ์ที่ดีที่คนไทยทั้งประเทศต้องช่วยกันรักษาไว้ อย่างไรก็ตาม คณะผู้วิจัยเห็นว่ายังไม่เพียงพอที่จะประกันความพึงพอใจเอาไว้ให้นานได้เพราะคนไทยส่วนใหญ่รู้ดีว่า สังคมไทยยังไม่มีระบบ (System) ที่ดีเพียงพอ มีปัญหาแอบซ่อนไว้จำนวนมากทั้งในเรื่อง ความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน การสื่อสารภาษาต่างประเทศโดยเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาจีน กับชาวต่างชาติยังไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ และความไม่ใส่ใจต่อการเข้าขอความช่วยเหลือ ดังนั้นคำว่า “ระบบ” ที่ดีต้องเริ่มจากการแต่งตั้งคนดีและเก่งเข้าทำงาน และการมีระบบประเมินผลการทำงานที่ได้มาตรฐานสากลไม่ใช่ใช้พรรคพวกเส้นสายเข้าไปทำงานและประเมินกันเองภายใน
“นอกจากนี้ สิ่งหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่งคือ การปกครองแบบประชาธิปไตยที่ชาวต่างชาติให้ข้อเสนอแนะสำหรับประเทศไทยเป็นอันดับแรกที่ให้คนไทยยึดมั่นไว้ในการปกครองเพราะเป็นระบบที่ทำให้รัฐบาลและเจ้าหน้าที่รัฐถูกตรวจสอบได้โดยประชาชนมากกว่าการปกครองแบบอื่น และผลสำรวจครั้งนี้ยังชี้ให้เห็นว่าประเทศไทยมีสัญญาณที่ดีอีกประการหนึ่งคือ ชาวต่างชาติมองว่า สถานการณ์การเมืองของประเทศอยู่ในระดับที่น่าพึงพอใจและถือว่า “สอบผ่าน” จากที่เคย “สอบตก” ในการสำรวจหลายครั้งที่ผ่านมาทั้งจากประชาชนคนไทยเองและชาวต่างชาติ จนอาจกล่าวได้ว่า ในห้วงเวลาปัจจุบันนี้ ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติต่างมองเห็นตรงกันว่า การเมืองเริ่มมีเสถียรภาพ จึงขอให้ทุกฝ่ายโดยเฉพาะฝ่ายการเมืองช่วยกันรักษาไว้ เนื่องจาก การเมืองเป็นเรื่อง “จำเป็น”ในระบอบประชาธิปไตยและการเมืองต้องทำหน้าที่ลดปัญหาความขัดแย้งในหมู่ประชาชนไม่ใช่เป็นตัวสร้างปัญหาความขัดแย้งขึ้นเสียเอง” ดร.นพดล กล่าว
จากการพิจารณาลักษณะทั่วไปของตัวอย่าง พบว่า ตัวอย่างร้อยละ 53.1 เป็นชาย ร้อยละ 46.9 เป็นหญิง ตัวอย่างร้อยละ 19.8 สำเร็จการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี ร้อยละ 57.4 สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ในขณะที่ร้อยละ 22.8 สำเร็จการศึกษาสูงกว่าปริญญาตรี ตัวอย่างร้อยละ 41.2 ระบุเป็นชาวเอเชีย ร้อยละ32.2 ระบุเป็นชาวยุโรป ร้อยละ 7.5 ระบุเป็นชาวอเมริกัน ร้อยละ 19.1 ระบุสัญชาติอื่นๆเช่น เม็กซิกัน แคนาดา ออสเตรเลีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา เป็นต้น
ลำดับที่ วัตถุประสงค์ในการเดินทาง ค่าร้อยละ
1 ท่องเที่ยว 56.2
2 ติดต่อธุรกิจ 32.3
3 การลงทุน 21.7
4 เข้าร่วมประชุม/นัดหมาย 17.2
5 เยี่ยมเพื่อน/ญาติ 13.9
6 การศึกษา 12.1
7 อื่นๆ เช่น ช้อปปิ้ง แวะเปลี่ยนเครื่อง เป็นต้น 1.5
ตารางที่ 2 แสดงค่าคะแนนเฉลี่ยของตัวอย่างที่ระบุประเด็นความพึงพอใจที่มีต่อประเทศไทย
ลำดับที่ ประเด็นความพึงพอใจที่มีต่อประเทศไทย คะแนนเฉลี่ย
1 ความมีน้ำใจ ความเป็นมิตร ช่วยเหลือเกื้อกูลของคนไทย 7.11
2 วัฒนธรรมไทย 6.99
3 สถานที่ท่องเที่ยว 6.89
4 สิ่งแวดล้อม 6.76
5 การเข้าถึงแรงงาน 6.47
6 การเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ 6.40
7 ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน 6.39
8 คุณภาพของแรงงาน 6.37
9 สิ่งจูงใจสำหรับการลงทุนต่างประเทศ (BOI) 6.28
10 สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ 6.27
11 ความโปร่งใส 5.92
12 สถานการณ์ทางการเมือง 5.77
ตารางที่ 3 แสดงค่าร้อยละของตัวอย่างที่ระบุความพึงพอใจหลังจากเดินทางเข้ามาในประเทศไทย
ลำดับที่ ความพึงพอใจหลังจากเดินทางเข้ามาในประเทศไทย ค่าร้อยละ
1 พอใจมาก ถึงมากที่สุด 95.3
2 พอใจปานกลาง 1.6
3 น้อยถึงไม่พอใจเลย 3.1
รวมทั้งสิ้น 100.0
ตารางที่ 4 แสดงค่าร้อยละของตัวอย่างที่ระบุการวางแผนที่จะเดินทางกลับมาประเทศไทยอีกในอนาคต
ลำดับที่ การวางแผนที่จะเดินทางกลับมาประเทศไทยอีกในอนาคต ค่าร้อยละ
1 จะเดินทางกลับมาประเทศไทยอีก 97.1
2 ไม่เดินทางกลับมาประเทศไทยอีก 2.9
รวมทั้งสิ้น 100.0
ตารางที่ 5 แสดงค่าร้อยละของตัวอย่างที่ระบุว่าจะแนะนำคนอื่นในประเทศให้เดินทางมาประเทศไทย
ลำดับที่ จะแนะนำคนอื่นในประเทศเดินทางมาประเทศไทย ค่าร้อยละ
1 จะแนะนำคนอื่นในประเทศให้เดินทางมาประเทศไทย 96.7
2 ไม่แนะนำ 3.3
รวมทั้งสิ้น 100.0
ตารางที่ 6 แสดงค่าร้อยละของตัวอย่างที่ระบุแนวทางเพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหาการเมืองไทยในสายตาชาวต่างชาติ
ลำดับที่ แนวทางเพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหาการเมืองไทยในสายตาชาวต่างชาติ ค่าร้อยละ
1 ยึดมั่นและเคารพหลักประชาธิปไตย 37.4
2 สร้างความสงบสุข และสามัคคี ปรองดองกัน 28.6
3 สร้างความโปร่งใส และลดการทุจริตคอรัปชั่น 17.6
4 เปลี่ยนรัฐบาล 8.8
5 แก้ไขรัฐธรรมนูญ 7.6
รวมทั้งสิ้น 100.0
--เอแบคโพลล์--