กรณีศึกษา : ตัวอย่างประชาชนทั่วไป ในเขตกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ขอนแก่น และสงขลา
สถาบันวิจัยและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (เอยูโพล) เปิดเผยผลวิจัยเชิงสำรวจเรื่องดัชนีความเครียดของคนไทยไตรมาส 3/2562 : ตัวอย่างประชาชนทั่วไป ในเขตกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ขอนแก่น และสงขลา จำนวนทั้งสิ้น 2,009 ตัวอย่าง ดำเนินโครงการระหว่างวันที่ 3–30 พฤศจิกายน 2562 ที่ผ่านมา พบว่า
ตัวอย่างเกินครึ่งหรือร้อยละ 56.50 เป็นหญิง และร้อยละ 43.50 เป็นชาย เมื่อจำแนกออกเป็นเจเนอเรชั่น พบว่า ร้อยละ 6.77 เป็นเจเนอเรชั่น Z (ตัวอย่างที่มีอายุ 15-18 ปี) ร้อยละ 12.39 เป็นเจเนอเรชั่น M (ตัวอย่างที่มีอายุ 19-24 ปี) ร้อยละ 22.21 เป็นเจเนอเรชั่น Y (ตัวอย่างที่มีอายุ 25-35 ปี) ร้อยละ 30.46 เป็นเจเนอเรชั่น X (ตัวอย่างที่มีอายุ 36-50 ปี) และร้อยละ 28.17 เป็นเจเนอเรชั่น B (ตัวอย่างที่มีอายุ 51-69 ปี) ด้านสถานภาพสมรส พบว่า ตัวอย่างร้อยละ 49.28 สมรสแล้ว ร้อยละ 40.02 เป็นโสด ในขณะที่ร้อยละ 8.81 เป็นหม้าย/หย่า/แยกกันอยู่ และร้อยละ 1.89 ไม่ระบุ ส่วนการศึกษาที่สำเร็จมา ชั้นสูงสุด พบว่า ตัวอย่างส่วนใหญ่หรือร้อยละ 44.90 สำเร็จการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี ร้อยละ 46.44 ระดับปริญญาตรี และร้อยละ 8.66 ระดับสูงกว่าปริญญาตรี ส่วนรายได้ส่วนตัวเฉลี่ยต่อเดือน พบว่า ตัวอย่างร้อยละ 23.00 มีรายได้ไม่เกิน 10,000 บาท ร้อยละ 32.21 มีรายได้ 10,001-20,000 บาท ในขณะที่ร้อยละ 23.99 มีรายได้ 20,001-30,000 บาท และร้อยละ 20.80 มีรายได้สูงกว่า 30,000 บาท สำหรับอาชีพ พบว่า ร้อยละ 27.92 อาชีพพนักงาน/บริษัทเอกชน ร้อยละ 21.11 รับราชการ/พนักงานรัฐวิสาหกิจ ร้อยละ 11.15 อาชีพค้าขาย ร้อยละ 11.20 เป็นนักเรียน-นักศึกษา ร้อยละ 10.60 อาชีพรับจ้างทั่วไป ร้อยละ 8.56 ประกอบธุรกิจส่วนตัว และร้อยละ 9.46 ประกอบอาชีพอื่นๆ เช่น พ่อบ้านแม่บ้าน เกษตรกร เกษียณอายุ ว่างงาน เป็นต้น
ผลสำรวจในเดือนพฤศจิกายน 2562 นี้ ในภาพรวมพบว่าคนไทยส่วนใหญ่เกิดความรู้สึกเบื่อหน่าย (ร้อยละ 82.95) ไม่มีความสุขเลย (ร้อยละ 74.28) และรู้สึกหมดกำลังใจ (ร้อยละ 56.28) ซึ่งความรู้สึกต่างๆ ที่เกิดขึ้นมากกว่าการสำรวจครั้งที่ผ่านๆ มาอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งปัญหาต่างๆ เหล่านี้ อาจส่งผลทำให้ความสุข และคุณภาพชีวิตของคนไทยถดถอยลงได้ในที่สุด
คนไทยมีความเครียดเพิ่มขึ้นทุกเรื่องเมื่อเทียบกับการสำรวจในครั้งที่ผ่านมา ปัญหาที่ทำให้เครียดมากกว่าเรื่องอื่นๆ ยังคงเป็นเรื่องสภาพเศรษฐกิจ/ การเงิน ปัญหาปากท้อง (ร้อยละ 89.34) โดยปัญหาที่ทำให้คนไทยส่วนใหญ่เกิดความเครียด คือ สภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน สินค้าราคาแพง ปัญหาหนี้สิน/รายรับไม่พอ กับรายจ่าย ค่าครองชีพสูง รองลงมา คือเรื่องการงาน (ร้อยละ 73.53) ซึ่งปัญหาเกิดจากปริมาณ/ขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ สวัสดิการและค่าตอบแทนที่ได้รับ และปัญหาครอบครัว (ร้อยละ 68.30) ไม่ว่าจะเป็นภาระความรับผิดชอบต่อครอบครัว ความคาดหวังของคนในครอบครัว และความไม่เข้าใจกันระหว่างคนในครอบครัว ตามลำดับ
ประเด็นที่น่าเป็นห่วง คือ เมื่อพิจารณาความเครียดของคนในแต่ละวัยพบว่า คนไทยทุกเพศวัยต่างก็มีความเครียดในเรื่องสภาพเศรษฐกิจมาเป็นอันดับ 1 เหมือนๆ กัน นอกจากปัญหาเศรษฐกิจแล้ววัยรุ่นยังมีความเครียดเรื่องเรียน เช่น ผลการเรียน การศึกษาต่อ อาชีพในอนาคต ในสัดส่วนที่สูงพอกับเครียดเรื่องเศรษฐกิจ ในขณะที่กลุ่มวัยทำงานก็มีความเครียดเรื่องการทำงาน เช่น ปริมาณงานที่ทำ/ขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ สวัสดิการค่าตอบแทน และรายได้ไม่แน่นอน/ค้าขายไม่ดี ควบคู่ด้วย ขณะที่ผู้สูงอายุเครียดเรื่องสุขภาพของตัวเอง เช่น ร่างกายไม่แข็งแรง มีโรคประจำตัวและเจ็บป่วยไม่สบายบ่อย และปัญหาต่างๆ ในทุกเพศวัยเพิ่มขึ้น อย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับผลสำรวจไตรมาสที่ผ่านมา ดังนั้นต้องมีการวางแผนและระมัดระวังในการใช้ชีวิตให้มากขึ้น ตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรเร่งหาวิธีการ แก้ปัญหาดังกล่าวเพื่อลดความเครียดที่อาจจะมากขึ้นเรื่อยๆ อันจะส่งผลต่อชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนต่อไป ประหยัดและพอเพียง เพื่อรับมือกับสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน ...
วิธีปฏิบัติตนเพื่อแก้ปัญหาเมื่อตนเองรู้สึกเครียดในเรื่องต่างๆ โดยเฉพาะเรื่องสภาพเศรษฐกิจ/การเงินที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน คนไทยส่วนใหญ่เลือกที่จะพึ่งตนเอง โดยใช้จ่ายอย่างประหยัด ยึดหลักเศรษฐกิจพอเพียง หาอาชีพเสริมและพยายามทำงานให้มากขึ้น ปล่อยวางทำใจยอมรับความเป็นจริงและมีสติ เป็นต้น ส่วนความเครียดในเรื่องการงานนั้น ก็พยายามอดทนและปล่อยวาง หาอาชีพเสริมหรือหางานพิเศษทำ ตั้งใจทำงาน และหาความรู้เพิ่มเติมพร้อมฝึกฝนในการทำงาน ให้มากขึ้น เป็นต้น
ลำดับที่ ความรู้สึก ร้อยละ
1 ไม่มีความสุขเลย
ส.ค. – ต.ค. 61 57.12
พ.ย. – ม.ค. 62 61.56
ก.พ. – เม.ย. 62 60.88
พ.ค. – ก.ค. 62 55.15
ส.ค. – ต.ค. 62 74.28
2 รู้สึกเบื่อหน่าย
ส.ค. – ต.ค. 61 65.30
พ.ย. – ม.ค. 62 72.72
ก.พ. – เม.ย. 62 64.85
พ.ค. – ก.ค. 62 65.18
ส.ค. – ต.ค. 62 82.95
3 ไม่อยากพบปะผู้คน
ส.ค. – ต.ค. 61 36.3
พ.ย. – ม.ค. 62 40.43
ก.พ. – เม.ย. 62 34.01
พ.ค. – ก.ค. 62 30.53
ส.ค. – ต.ค. 62 44.49
4 รู้สึกหมดกำลังใจ
ส.ค. – ต.ค. 61 40.44
พ.ย. – ม.ค. 62 42.46
ก.พ. – เม.ย. 62 41.00
พ.ค. – ก.ค. 62 43.13
ส.ค. – ต.ค. 62 56.28
5 รู้สึกตนเองไม่มีคุณค่า
ส.ค. – ต.ค. 61 24.51
พ.ย. – ม.ค. 62 28.87
ก.พ. – เม.ย. 62 24.00
พ.ค. – ก.ค. 62 21.30
ส.ค. – ต.ค. 62 33.00
ตารางที่ 2 ค่าร้อยละของตัวอย่างที่ระบุความเครียดในแต่ละด้าน จำแนกตามช่วงเวลาที่สำรวจ
ลำดับที่ ความเครียด ร้อยละ
1 เศรษฐกิจ/การเงิน
ส.ค. – ต.ค. 61 67.45
พ.ย. – ม.ค. 62 78.52
ก.พ. – เม.ย. 62 69.39
พ.ค. – ก.ค. 62 73.07
ส.ค. – ต.ค. 62 89.34
2 การงาน
ส.ค. – ต.ค. 61 44.64
พ.ย. – ม.ค. 62 56.30
ก.พ. – เม.ย. 62 46.19
พ.ค. – ก.ค. 62 48.68
ส.ค. – ต.ค. 62 73.53
3 ครอบครัว
ส.ค. – ต.ค. 61 51.07
พ.ย. – ม.ค. 62 50.00
ก.พ. – เม.ย. 62 43.19
พ.ค. – ก.ค. 62 43.80
ส.ค. – ต.ค. 62 68.30
4 สุขภาพ
ส.ค. – ต.ค. 61 43.68
พ.ย. – ม.ค. 62 55.06
ก.พ. – เม.ย. 62 40.42
พ.ค. – ก.ค. 62 40.81
ส.ค. – ต.ค. 62 60.48
5 การเรียน
ส.ค. – ต.ค. 61 32.31
พ.ย. – ม.ค. 62 15.87
ก.พ. – เม.ย. 62 27.94
พ.ค. – ก.ค. 62 30.97
ส.ค. – ต.ค. 62 40.19
?
ตารางที่ 2 ค่าร้อยละของตัวอย่างที่ระบุความเครียดในแต่ละด้าน จำแนกตามช่วงเวลาที่สำรวจ (ต่อ)
ลำดับที่ ความเครียด ร้อยละ
6 การเมือง
ส.ค. – ต.ค. 61 22.67
พ.ย. – ม.ค. 62 53.77
ก.พ. – เม.ย. 62 30.86
พ.ค. – ก.ค. 62 35.31
ส.ค. – ต.ค. 62 58.74
7 สิ่งแวดล้อม
ส.ค. – ต.ค. 61 44.63
พ.ย. – ม.ค. 62 72.47
ก.พ. – เม.ย. 62 46.85
พ.ค. – ก.ค. 62 48.11
ส.ค. – ต.ค. 62 65.35
เอยูโพลมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
โทร. 0-2723-2163-8
--เอยูโพล--