โตเกียว--27 ก.พ.--เกียวโด เจบีเอ็น — เอเชียเน็ท / อินโฟเควสท์
เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (เอ็นทีที คอม) ประกาศในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ว่า บริษัทและพันธมิตรผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคมทั่วโลกเห็นพ้องเรื่องมาตรการต่างๆที่จะยกระดับ Arcstar (TM) Global Network Services ให้ดียิ่งขึ้น ในระหว่างการประชุม Arcstar Carrier Forum 2013 ที่ญี่ปุ่นระหว่างวันที่ 26-27 กุมภาพันธ์ สำหรับการประชุม Arcstar Carrier Forum เป็นการประชุมระหว่างประเทศซึ่งจัดโดยเอ็นทีที คอม เพื่อหารือด้านกลยุทธเสริมศักยภาพบริการการจัดการเครือข่ายภายใต้แบรนด์ Arcstar สำหรับบริษัทข้ามชาติ
http://prw.kyodonews.jp/opn/release/201302250098/
ในปีนี้พันธมิตรผู้ให้บริการเครือข่าย 20 รายเห็นพ้องต้องกันเกี่ยวกับแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายแนวทาง ซึ่งมุ่งปรับปรุงบริการให้สามารถเข้าถึงได้ ลดอาการสัญญาณขาดต่อสาย ปรับปรุงระยะเวลาในการซ่อมแซม ดำเนินการตามวันกำหนดส่งมอบบริการอย่างเคร่งครัด และจัดหาข้อมูลแบบเรียลไทม์ ตลอดจนรายงานข้อผิดพลาดและการติดตามผลที่เกี่ยวข้องพร้อมรายละเอียดให้แก่ลูกค้า
ในการหารือเกี่ยวกับประเด็นสำคัญในปีนี้ซึ่งได้แก่ “ความโปร่งใสในการเปลี่ยนแปลงสภาพ” ผู้เข้าร่วมการประชุมได้พิจารณาวิธีปรับปรุงคุณภาพบริการในแง่การออกแบบ การส่งมอบ การดำเนินงาน และการบำรุงรักษา โดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นพิเศษ ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ร่วมแบ่งปันวิธีการในการติดตามและบูรณะฟื้นฟูบริการต่างๆ รวมถึงประเด็นและความถี่ในการสื่อสารกับลูกค้าเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ผู้ให้บริการเครือข่ายยังเห็นพ้องกันถึงเรื่องความสำคัญของการบำรุงรักษาคุณภาพเครือข่ายไปพร้อมกับการยกระดับเทคโนโลยีเครือข่าย อาทิ การจำลองเครือข่าย OpenFlow ในยุคของคลาวด์ คอมพิวติ้ง
เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการรวมตัวกันครั้งที่ 10 นับตั้งแต่การประชุม Arcstar Carrier Forum ปี 2543 ทางเอ็นทีที คอม ได้เสนอรางวัลให้แก่ผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีแนวทางการปฏิบัติด้านการยกระดับคุณภาพและความสำเร็จที่โดดเด่นสูงสุด
พันธมิตรผู้ให้บริการเครือข่ายของเอ็นทีที คอมที่เข้าร่วมการประชุม Arcstar Carrier Forum 2013 มีดังต่อไปนี้
ออสเตรเลีย: Singtel Optus Pty Limited
จีน: China Telecommunications Corporation
ฝรั่งเศส: Orange Business Services
ฮ่องกง: Hutchinson Global Communications Limited
อินเดีย: Bharti Airtel Limited
อินเดีย: Tata Communications Limited
อินโดนีเซีย: PT Indosat Tbk
เกาหลีใต้: KT Corporation
มาเลเซีย: Telekom Malaysia Berhad
ฟิลิปปินส์: Philippine Long Distance Telephone Company
สิงคโปร์: Singapore Telecommunications Limited
สิงคโปร์: StarHub Ltd
แอฟริกาใต้: Internet Solutions
ไต้หวัน: Chunghwa Telecom Co., Ltd.
ไทย: บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
อังกฤษ: Interoute Communications Limited
สหรัฐ: Level 3 Communications, LLC
สหรัฐ: Verizon Communications Inc.
สหรัฐ: Virtela Technology Services Incorporated
เวียดนาม: Vietnam Posts and Telecommunications Group
เกี่ยวกับ เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น
กรุณาเข้าชมที่ www.ntt.com/index-e.html
ข้อมูลเพิ่มเติม
www.twitter.com/nttcom
www.facebook.com/nttcomtv
www.linkedin.com/company/ntt-communications
แหล่งข่าว: เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น
AsiaNet 52212