เอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ ( Experlogix) บริษัทชั้นนำผู้จัดหาซอฟต์แวร์จัดการเอกสารอัตโนมัติและซอฟต์แวร์ CPQ (Configure, Price, Quote) สำหรับกำหนดค่า ราคา และเสนอราคาบนคลาวด์ ให้แก่ไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ 365 (Microsoft Dynamics 365) และเซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) ได้ประกาศบูรณาการเข้ากับไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ 365 คอมเมิร์ซ (Microsoft Dynamics 365 Commerce) ซึ่งเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบรวมทุกช่องทาง (omnichannel) ที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถสร้างเว็บไซต์ เชื่อมหน้าร้านกับร้านค้าออนไลน์ และติดตามพฤติกรรมของลูกค้า
ซอฟต์แวร์ CPQ ของเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์สำหรับไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ 365 คอมเมิร์ซ จะช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายสามารถตั้งค่าผลิตภัณฑ์ได้อย่างสมเหตุสมผลผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งประกอบด้วยการแสดงภาพอย่างชัดเจน รวมถึงข้อความ up-sell และ cross-sell โดยกฎเกณฑ์ที่อ้างอิงตรรกะช่วยรับประกันความเข้ากันได้ของตัวเลือกต่าง ๆ และความแม่นยำในการกำหนดราคา ตลอดจนสร้างรายการวัสดุ (bill of material) ที่สมบูรณ์พร้อมสำหรับการผลิตในไดนามิกส์ 365 โอเปอเรชันส์ (Dynamics 365 Operations) นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ CPQ ของเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ยังช่วยขจัดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการกำหนดราคา ช่วยลดการคืนสินค้า และมอบประสบการณ์การชอปปิงแบบริการตัวเองอันเหนือชั้น
เจฟฟ์ ฮอลเวย์ ( Jeff Holway) รองประธานฝ่ายขายของเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ กล่าวว่า "ในขณะที่ผู้ประกอบธุรกิจต้องพยายามก้าวตามให้ทันการเปลี่ยนแปลง พวกเขาต่างมองหาเครื่องมือที่ทันสมัยในการส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าเดิม ซอฟต์แวร์ CPQ ของเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ผสานข้อมูลผลิตภัณฑ์และการกำหนดราคาไว้ในไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ 365 คอมเมิร์ซ เพื่อส่งมอบสุดยอดประสบการณ์การชอปปิง"
ปีเตอร์ วิลเลมส์ ( Peter Willemse) รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ กล่าวว่า "เรามีความมุ่งมั่นตั้งใจเสมอมาในการส่งมอบโซลูชันที่ทันสมัยให้แก่แพลตฟอร์มไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ 365 และการที่เราสนับสนุนไดนามิกส์ 365 คอมเมิร์ซ ก็เป็นตัวอย่างล่าสุดที่แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของเราในการตอบสนองความต้องการขององค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก"
เบรนดัน ซัลลิแวน ( Brendan Sullivan) ผู้จัดการโปรแกรมไดนามิกส์ 365 คอมเมิร์ซ บริษัทไมโครซอฟท์ กล่าวว่า "บริษัทต่าง ๆ เช่น เอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ ช่วยเพิ่มมูลค่าด้วยการบูรณาการโซลูชันของบริษัทเข้ากับไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ 365 คอมเมิร์ซ ซึ่งการผสานผลิตภัณฑ์ของเราเข้ากับซอฟต์แวร์ CPQ ของเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ ถือเป็นโซลูชันเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างความมั่นใจว่าผู้ค้าปลีกจะสามารถสร้างหน้าร้านดิจิทัลที่ดึงดูดใจ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงและครบถ้วนให้แก่นักชอปยุคใหม่"
เกี่ยวกับเอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์
เอ็กซ์เพอร์ลอจิกซ์ คือผู้นำด้านการจัดหาซอฟต์แวร์จัดการเอกสารอัตโนมัติและซอฟต์แวร์ CPQ (Configure, Price, Quote) บนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่ซับซ้อนที่สุดมีความเรียบง่ายและมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น เพื่อปลดล็อกความรวดเร็วของกระแสงานและสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Experlogix.com