สแตมฟอร์ด, คอนเนคติกัต, 20 พ.ค.-พีอาร์นิวส์ไวร์-เอเชียเน็ท/อินโฟเควสท์
GE Money ขยายผลิตภัณฑ์ใหม่และมุ่งเน้นลูกค้า
GE consumer Finance ซึ่งเป็นบริษัทของ General Electric Co.'s (NYSE: GE) ที่เป็นบริษัทข้ามชาตินั้น ตั้งเป้าการขยายตัวพ่วงกับการรวมแบรนด์กับ GE Money อย่างต่อเนื่องในปี 2548 ซึ่งนับเป็นบทบาทที่สำคัญ GE Consumer Finance มีธุรกิจที่ขยายตัวในเอเชียซึ่งถือเป็นภูมิภาคหลักของ GE ถึง 83% ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา รายรับสุทธิของบริษัทคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 2-3 เท่าที่ระดับ 100 พันล้านเยนสำหรับธุรกิจในเอเชียในช่วง 2-3 ปีข้างหน้านี้ GE Consumer Finance เป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการขยายตัวรวดเร็วที่สุดในธุรกิจ 11 ประเภทของ GE
(Photo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20050520/CLF002)
ในโอกาสฉลองครบรอบ 1 ปี ของ GE Money บริษัทได้เปิดตัวเองในประเทศต่างๆ 25 ประเทศทั่วโลก นายโยชิอากิ ฟูจิโมริ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GE Consumer Finance Asia กล่าวว่า เป้าหมายของเขาคือการขยายธุรกิจด้วยการขยายสายผลิตภัณฑ์ของ GE Money และเปิดตัวในจีน, ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม ในปัจจุบันธุรกิจของบริษัทอยุ่ในประเทศฮ่องกง, อินเดีย, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, สิงคโปร์, เกาหลีใต้, ไต้หวัน และไทย GE Money Australia ได้ดำเนินธุรกิจในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ภายใต้การบริหารของนายทอม เจนไทล์ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูง
แบรนด์ใหม่ของ GE Money ได้เปิดตัวขึ้นในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2547 เพื่อรวมธุรกิจ GE Consumer Finance และผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อเดียวกันนี้ให้เป็นหนึ่งเดียวกัน ตามคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้กับผู้บริโภคอย่างเหนียวแน่นเกี่ยวกับความรวดเร็ว, ความสามารถในการเข้าไปใช้งาน และการผ่อนปรนในการดำเนินธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็มีการปรับปรุงยอดขายและความสามารถในการทำกำไร
ผลิตภัณฑ์ GE Money รวมถึงบัตรเดรดิตส่วนตัว, เงินกู้ส่วนบุคคล, การ์ดธนาคาร, การ์ดเงินกู้และสัญญาเช่ารถยนต์, การ์ดเพื่อการจำนอง, การ์ดท่องเที่ยวและการ์ดเพื่อการจับจ่ายใช้สอย, การรวมหนี้, เงินกู้เพื่อการซื้อบ้านและการประกันสินเชื่อ
ผลิตภัณฑ์ใหม่ในออสเตรเลีย
นับตั้งแต่ที่การเริ่มต้นธุรกิจในปี 2548 GE Money ยังคงเติบโตขึ้นอย่างเป็นระบบ ขณะเดียวกันก็มีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆในภูมิภาคออสเตรเลีย การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ด้านการเงินเหล่านี้ได้ทำให้เกิดกลยุทธ์ทางธุรกิจและอุปสงค์ผู้บริโภคในระดับภูมิภาค
-ในออสเตรเลีย ผลิตภัณฑ์ GE Money CareCredit ได้จัดหาสินเชื่อที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางการแพทย์ที่สามารถเลือกได้
-เมื่อไม่นานมานี้ GE Money India ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เพื่อการจำนองคือ GE Money Loan และ Personal Loan
-ในสิงคโปร์ ผลิตภัณฑ์เงินกู้ส่วนบุคคลคือ GE Money ezyCash ได้เปิดตัวเป็นพันธมิตรทางการค้าแบบเฉพาะกับ Singapore Post และเปิดให้บริการในสาขาหลายแห่งของ Sing Post
-ในประเทศไทย บัตรเดรดิตแบบดูอัลรุ่นใหม่ได้เปิดตัวที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ดีพาร์ทเมนท์ สโตร์
การเลือกชื่อใหม่
หลังจากที่ได้มีการปรับโครงสร้างองค์กรในธุรกิจหลายประเภทของ GE Capital ในปี 2546 จึงทำให้มีโอกาสที่จะสร้างสรรค์แบรนด์ใหม่ๆขึ้นมา "แบรนด์ใหม่จำเป็นต้องเอาชนะอุปสรรคทางวัฒนธรรม ด้วยการสร้างสรรค์ประสบการณ์ให้กับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง, การรวมความน่าเชื่อถือของธนาคารเข้ากับความรวดเร็วและการผ่อนปรนของบริการไฟแนนซ์ที่ทำธุรกิจมานาน" นายจอร์จ เอวัด รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดโลกกล่าว
ทีมงานด้านการตลาดของ GE Consumer Finance ได้รวบรวมชื่อในทางธุรกิจที่มีศักยภาพได้ 200 ชื่อ และดำเนินการผ่านทางการวิจัยเชิงคุณภาพจนชื่อเหล่านี้ลดลงเหลือ 21 ชื่อ ในที่สุดก็เลือกได้ 4 ชื่อ และหลังจากได้ทำการวิจัยในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว ชื่อ GE Money ก็เผยโฉมในฐานะผู้ชนะ
การเปิดตัวทั่วโลก
แบรนด์ GE Money ได้ถูกแนะนำในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ฝรั่งเศส และเยอรมนีในปี 2547
จวบจนปี 2548 แบรนด์ GE Money จึงได้เปิดตัวในยุโรป เช่นเดียวกับที่ฮ่องกง อินเดีย ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และไทย เอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่แบรนด์นี้ในแต่ละประเทศจะเป็นตัวกำหนดสาขา, ร้านขนาดเล็ก และ ที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ โดยสิ่งพิมพ์และการโฆษณาเผยแพร่, การประชาสัมพันธ์, งานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และกิจกรรมของพนักงานต่างเป็นส่วนประกอบในการเปิดตัวแบรนด์
ภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ GE Money ที่สะอาดและโปร่งใส ถูกจัดแสดงด้วยลวดลายกราฟฟิกที่สดใส เรียบง่ายและเบิกบาน และถูกแสดงด้วยภาษาของลูกค้าเพื่อสื่อสารความหมายด้านความเร็ว, ความสะดวกสบาย, การเข้าถึงง่าย, ความยืดหยุ่น, ความน่าเชื่อถือ และคุณค่าของแบรนด์
ในสภาพการธนาคารของวันนี้ ลักษณะเด่นของ GE Money เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น ชื่อของ GE Money สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ซึ่งก็คือ ความสามารถในการกล่าวคำว่า "ได้" กับลูกค้า ความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ GE Money GE Money สามารถเข้าถึงลูกค้าด้วยร้านค้าย่อยมากกว่า 142,000 แห่ง และ ATM 185,000 ตู้
ส่วนหนึ่งของการให้ความสำคัญกับลูกค้านั้น ได้แก่ แบบร้องขอสินเชื่อและการกู้ยืมที่ถูกออกแบบให้สะดวกสบายขึ้น ด้วยป้ายขนาดใหญ่และกล่องที่เห็นได้ชัด การบริการลูกค้าที่สุภาพและการดูแลที่ฉับไวเป็นลักษณะเด่นในการให้ความสนใจแก่ลูกค้า "พวกเรามีความยินดีกับปฏิกิริยาของลูกค้าที่ได้ร่วมธุรกิจกับ GE Money" เดวิด นิสเซ่น ประธานและกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัทของ GE Consumer Finance กล่าว "เรามองไปยังความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เติบโตในระยะยาว และดึงดูดลูกค้าใหม่ๆกับข้อเสนอของแบรนด์ที่พิเศษเฉพาะของพวกเรา"
เกี่ยวกับ GE CONSUMER FINANCE
ด้วยสินทรัพย์มูลค่ามากกว่า 150 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ GE CONSUMER FINANCE หนึ่งในหน่วยงานของบริษัท GENERAL ELECTRIC ซึ่งเป็นผู้บริการสินเชื่อชั้นนำแก่ลูกค้า ผู้ค้าปลีก และนักธุรกิจอิสระใน 47 ประเทศทั่วโลก GE CONSUMER FINANCE ตั้งอยู่ที่สแตมฟอร์ด คอนเนคติคัต สหรัฐอเมริกา เสนอบริการทางการเงินที่ครอบคลุม รวมถึงบัตรเครดิตส่วนตัว เงินกู้บุคคล บัตรธนาคาร สัญญาเช่าและเงินกู้ด้วยตัวเอง จำนอง บัตรเพื่อการใช้สอยจับจ่ายและท่องเที่ยวเป็นหมู่คณะ การรวมหนี้บริษัท และเงินกู้ซื้อบ้าน และสินเชื่อประกันภัย สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก
เกี่ยวกับ GE
GE (เอ็นวายเอสอี:จีอี) เป็นจินตนาการในการทำงานแห่งเทคโนโลยีการลงทุนรูปแบบต่างๆ สื่อและบริษัทบริการทางการเงินเน้นgการแก้ปัญหาที่ยากที่สุดของโลก ด้วยสินค้าและบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่เครื่องยนต์ของเครื่องบิน การผลิตพลังงาน การผลิตน้ำ และเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยจนถึงบริการทางการแพทย์ การเงินของธุรกิจและผู้บริโภค เนื้อหาสื่อและวัสดุที่ก้าวหน้า จีอีบริการลูกค้ามากกว่า 100 ประเทศ และมีลูกจ้างทั่วโลกมากกว่า 300,000 คน สำหับข้อมูลเพิ่มเติมเข้าเว็บไซต์ของบริษัทได้ที่ www.ge.com
ที่มา: GE CONSUMER FINANCE
ติดต่อ
รูปภาพ
เอพีอะชีฟ
โต๊ะภาพพีอาร์เอ็น
photodesk@prnewswire.com
เว็บไซต์
--เผยแพร่โดย เอเชียเน็ท (www.asianetnews.net)--