เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2555 ที่ผ่านมา เป็นวันครบรอบ 3 ปี ของการปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ของ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ บริพัตร ศูนย์วิจัยมหาวิทยาลัยกรุงเทพ (กรุงเทพโพลล์) จึงได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นเรื่อง “ประเมินผลงาน 3 ปี ผู้ว่าฯ กทม.” ขึ้น โดยเก็บข้อมูลจากประชาชนอายุ 18 ปีขึ้นไป ที่มีทะเบียนบ้านอยู่ในกรุงเทพมหานคร จำนวน 1,117 คน เมื่อวันที่ 12 -16 มกราคม ที่ผ่านมา พบว่า
คนกรุงเทพฯ ให้คะแนนความพึงพอใจผลงาน ของ กทม. ในยุคผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ 5.78 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10 คะแนน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากผลสำรวจเมื่อตอนที่ ผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ ทำงานครบ 2 ปี 6 เดือน 0.11 คะแนน หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 1.9 โดยพึงพอใจผลงานด้านสุขภาพและการป้องกันโรคระบาดมากที่สุด (6.25 คะแนน) แต่พึงพอใจผลงานด้านการจราจรและระบบขนส่งมวลชนน้อยที่สุด (5.43 คะแนน)
สำหรับคะแนนการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะผู้ว่าฯ กทม. ของ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ บริพัตร ได้คะแนน 6.15 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10 คะแนน ซึ่งลดลงจากผลสำรวจในช่วงที่ทำงานครบ 2 ปี 6 เดือน 0.13 คะแนน หรือลดลงร้อยละ 2.1 โดยได้คะแนนด้านความขยันทุ่มเทในการทำงานมากที่สุด (6.60 คะแนน) แต่ได้คะแนนด้านความคิดริเริ่มสร้างสรรค์สิ่งแปลกใหม่น้อยที่สุด (5.78 คะแนน) ซึ่งเมื่อพิจารณาในแต่ละด้านเปรียบเทียบกับช่วงที่ทำงานครบ 2 ปี 6 เดือนพบว่า มีเพียงด้านความขยันทุ่มเทในการทำงานเพียงด้านเดียวที่ได้คะแนนเพิ่มขึ้น โดยเพิ่มขึ้นจาก 6.56 คะแนนเป็น 6.60 คะแนน
เมื่อสอบถามเกี่ยวกับผลงานที่เด่นชัดน่าประทับใจในช่วง 3 ปี ที่ผ่านมา ของผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ พบว่า คนกรุงเทพฯ ร้อยละ 39.2 เห็นว่า มีผลงานเด่นชัดน่าประทับใจ (เพิ่มขึ้นจากผลสำรวจในช่วงครบ 2 ปี ร้อยละ 8.6) โดยในจำนวนนี้ระบุว่าผลงานที่เด่นชัดมากที่สุดอันดับแรกคือ การแก้ปัญหาน้ำท่วม และการช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากน้ำท่วม (ร้อยละ 17.3) รองลงมา คือ การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เช่น โครงการอุโมงค์ยักษ์ การขยายเส้นทางรถไฟฟ้า (ร้อยละ 6.6) และความสะอาดของกรุงเทพฯ ทั้ง ทางเท้า ถนน และแม่น้ำลำคลอง (ร้อยละ 4.9) อย่างไรก็ตามคนกรุงเทพฯ ส่วนใหญ่ ร้อยละ 60.8 ยังเห็นว่าผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ ไม่มีผลงานที่เด่นชัดน่าประทับใจ
เมื่อสอบถามถึงความคาดหวังต่อตัว ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ บริพัตร เมื่อตอนได้รับเลือกเป็นผู้ว่าฯ กทม. กับผลงานที่ปรากฏในขณะนี้พบว่า คนกรุงเทพฯ ร้อยละ 44.1 เห็นว่ามีผลงานพอๆ กับที่คาดหวังไว้ (ลดลงจากผลสำรวจเมื่อครบ 2 ปี 6 เดือน ร้อยละ 2.1) ร้อยละ 15.5 เห็นว่าแย่กว่าที่คาดหวังไว้ (เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.8) และร้อยละ 13.2 เห็นว่าดีกว่าที่คาดหวังไว้ (ลดลงร้อยละ 1.6) ขณะที่ร้อยละ 27.2 ระบุว่าไม่ได้คาดหวังไว้
สุดท้ายเมื่อถามว่า “ถ้าวันนี้มีการเลือกตั้ง ท่านจะสนับสนุน ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร เป็นผู้ว่าฯ กทม. หรือไม่” กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 37.9 ระบุว่าจะสนับสนุน (ลดลงจากผลสำรวจเดือน พ.ย. 54 ร้อยละ 1.4) ขณะที่ร้อยละ 18.3 ระบุว่าจะไม่สนับสนุน (ลดลงร้อยละ 11.3) และร้อยละ 43.8 ระบุว่ายังไม่แน่ใจ (เพิ่มขึ้นร้อยละ 12.7)
ดังรายละเอียดต่อไปนี้
ทั้งนี้ เมื่อเปรียบเทียบคะแนนเฉลี่ยจากการสำรวจเมื่อตอนที่ผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ทำงานครบ 2 ปี 6 เดือน พบว่ามีคะแนนเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 0.11 คะแนน
ด้าน ครบ 2 ปี 6 เดือน(คะแนน) ครบ 3 ปี(คะแนน) เพิ่มขึ้น/ ลดลง(คะแนน)
1. สุขภาพและการป้องกันโรคระบาด 6.29 6.25 -0.04
2. การศึกษาและคุณภาพชีวิต 6.08 6.06 -0.02
3. สิ่งแวดล้อมการพัฒนาเมือง 5.88 5.76 -0.12
4. เศรษฐกิจและการส่งเสริมอาชีพ 5.56 5.69 +0.13
5. ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน 5.02 5.49 +0.47
6. การจราจรและระบบขนส่งมวลชน 5.21 5.43 +0.22
เฉลี่ยรวม 5.67 5.78 0.11
2. คะแนนความพึงพอใจต่อการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะผู้ว่าฯ กทม. ของ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ บริพัตร เมื่อทำงานครบ 3 ปี
พบว่า ได้คะแนนเฉลี่ย 6.15 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10 คะแนน ซึ่งเมื่อพิจารณาความพึงพอใจต่อการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะผู้ว่าฯ กทม.ในแต่ละด้านพบว่า ความขยันทุ่มเทในการทำงาน มีคะแนนสูงที่สุด ขณะที่ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์สิ่งแปลกใหม่ มีคะแนนต่ำที่สุดทั้งนี้เมื่อเปรียบเทียบคะแนนเฉลี่ยจากการสำรวจเมื่อตอนที่ผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ทำงานครบ 2 ปี 6 เดือน พบว่ามีคะแนนเฉลี่ยลดลง 0.13 คะแนน
ครบ 2 ปี 6 เดือน(คะแนน) ครบ 3 ปี(คะแนน) เพิ่มขึ้น / ลดลง(คะแนน)
1. ความขยันทุ่มเทในการทำงาน 6.56 6.60 +0.04
2. ความซื่อสัตย์โปร่งใส 6.82 6.51 -0.31
3. การปฏิบัติตามนโยบายที่ได้แถลงไว้ 6.16 6.09 -0.07
4. การทำงานให้เห็นผลชัดเจนเป็นรูปธรรม 6.08 6.06 -0.02
5. ความฉับไวในการแก้ปัญหา 5.90 5.84 -0.06
6. ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์สิ่งแปลกใหม่ 6.18 5.78 -0.40
เฉลี่ยรวม 6.28 6.15 -0.13
3. ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลงานหรือโครงการที่เด่นชัดน่าประทับใจ ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ของผู้ว่าฯ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ บริพัตร
ครบ 2 ปี (ร้อยละ) ครบ 3 ปี(ร้อยละ)
เห็นว่ามีผลงานที่เด่นชัดน่าประทับใจ 30.6 39.2
เห็นว่ายังไม่มีผลงานที่เด่นชัดน่าประทับใจ 69.4 60.8
โดยผลงานในช่วง 3 ปี ที่เด่นชัดน่าประทับใจ 5 อันดับแรก (จากผู้ตอบที่เห็นว่ามีผลงานที่เด่นชัดน่าประทับใจ) คือ
(เป็นคำถามปลายเปิดให้ผู้ตอบระบุคำตอบเอง)
- การแก้ปัญหาน้ำท่วม และการช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากน้ำท่วม ร้อยละ 17.3
- การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เช่น โครงการอุโมงค์ยักษ์ การขยายเส้นทางรถไฟฟ้า ร้อยละ 6.6
- ความสะอาดของกรุงเทพฯ ทั้ง ทางเท้า ถนน และแม่น้ำลำคลอง ร้อยละ 4.9
- การเพิ่มพื้นที่สีเขียว การสร้างสวนสาธารณะ และลานกีฬา ร้อยละ 3.3
- ส่งเสริมการศึกษา เช่น การเรียนฟรี การสร้างห้องสมุด ร้อยละ 2.5
4. เปรียบเทียบความคาดหวังเมื่อตอนที่ ม.ร.ว. สุขุมพันธุ์ บริพัตร ได้รับเลือกเป็นผู้ว่าฯ กทม. กับผลงานที่ปรากฏในขณะนี้
ครบ 2 ปี 6 เดือน(ร้อยละ) ครบ 3 ปี(ร้อยละ) เพิ่มขึ้น / ลดลง(ร้อยละ)
ดีกว่าที่คาดหวังไว้ 14.8 13.2 -1.6
พอๆ กับที่คาดหวังไว้ 46.2 44.1 -2.1
แย่กว่าที่คาดหวังไว้ 9.7 15.5 +5.8
ไม่ได้คาดหวังไว้ 29.3 27.2 -2.1
5. ถ้าวันนี้มีการเลือกตั้ง ท่านจะสนับสนุน ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร เป็นผู้ว่าฯ กทม. หรือไม่
สำรวจเมื่อ 25-28 พ.ย.54(ร้อยละ) สำรวจเมื่อ 12-15 ม.ค.55(ร้อยละ) เพิ่มขึ้น / ลดลง(ร้อยละ)
สนับสนุน 39.3 37.9 -1.4
ไม่สนับสนุน 29.6 18.3 -11.3
ไม่แน่ใจ 31.1 43.8 +12.7
หมายเหตุ : การสุ่มตัวอย่างในการสำรวจแต่ละครั้งใช้หลักเกณฑ์เดียวกัน ด้วยข้อคำถามแบบเดียวกัน แต่ไม่ใช่กลุ่มตัวอย่างกลุ่มเดียวกัน
รายละเอียดในการสำรวจ
การสำรวจใช้การสุ่มตัวอย่างประชาชนอายุ 18 ปีขึ้นไปในทุกสาขาอาชีพ ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 28 เขต จาก 50 เขต ทั้งเขตชั้นใน ชั้นกลาง และชั้นนอก ได้แก่ คลองเตย คลองสามวา ดอนเมือง ดินแดง ดุสิต ตลิ่งชัน ทวีวัฒนา ทุ่งครุ บางกอกน้อย บางกะปิ บางเขน บางคอแหลม บางซื่อ บางนา บางรัก บึงกุ่ม ประเวศ ป้อมปราบ พญาไท พระนคร ภาษีเจริญ ราชเทวี ราษฎร์บูรณะ สวนหลวง สะพานสูง สาทร สายไหมและหลักสี่ ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน (Multi-Stage Sampling) จากนั้นใช้วิธีเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์แบบพบตัว ได้กลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้นจำนวน 1,117 คน เป็นชายร้อยละ 49.7 และหญิงร้อยละ 50.3
ในการประมาณการขนาดตัวอย่างมีขอบเขตของความคลาดเคลื่อน ? 3% ที่ระดับความเชื่อมั่น 95%
ใช้การสัมภาษณ์แบบพบตัว โดยเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถามที่มีโครงสร้างแน่นอน ประกอบด้วยข้อคำถามแบบเลือกตอบ (Check List Nominal) และคำถามปลายเปิด (Open Form) จากนั้นคณะนักวิจัยได้นำแบบสอบถามทุกชุดมาตรวจสอบความถูกต้องสมบูรณ์ก่อนบันทึกข้อมูลและประมวลผล
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล : 12 - 16 มกราคม 2555 วันที่เผยแพร่ผลสำรวจ : 19 มกราคม 2555
ข้อมูลประชากรศาสตร์
จำนวน ร้อยละ
เพศ
ชาย 555 49.7
หญิง 562 50.3
รวม 1,117 100.0
อายุ
18 ปี — 25 ปี 253 22.6
26 ปี — 35 ปี 290 26.0
36 ปี — 45 ปี 266 23.8
46 ปีขึ้นไป 308 27.6
รวม 1,117 100.0
การศึกษา
ต่ำกว่าปริญญาตรี 697 62.4
ปริญญาตรี 363 32.5
สูงกว่าปริญญาตรี 57 5.1
รวม 1,117 100.0
อาชีพ
ข้าราชการ / พนักงานรัฐวิสาหกิจ 95 8.5
พนักงาน / ลูกจ้างบริษัทเอกชน 263 23.5
ค้าขาย / ประกอบอาชีพส่วนตัว 302 27.1
รับจ้างทั่วไป 168 15.0
พ่อบ้าน / แม่บ้าน / เกษียณอายุ 143 12.8
อื่นๆ อาทิ นิสิตนักศึกษา อาชีพอิสระ ว่างงาน 146 13.1
รวม 1,117 100.0
--ศูนย์วิจัยกรุงเทพโพลล์--