รายงานผลการปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม

คณะรัฐมนตรีรับทราบรายงานผลการปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมตามที่กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เสนอ ดังนี้

ตามที่ได้เกิดเหตุการณ์น้ำท่วมหนักในภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และกำลังขยายพื้นที่ออกไปสู่ภาคกลาง และภาคตะวันออก ศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ สำนักงานปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีภารกิจส่วนหนึ่งในการแจ้งเตือนภัย และการบรรเทาภัย เพื่อให้การช่วยเหลือสนับสนุนการทำงานและประสานงานให้กับเจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จึงได้ดำเนินการจัดตั้งศูนย์บริหารข้อมูลช่วยเหลือผู้ประสบภัย กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และสนับสนุนการดำเนินการของศูนย์ประสานการช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบอุทกภัย ดังนี้

1. ศูนย์บริหารข้อมูลช่วยเหลือผู้ประสบภัย กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มีบทบาทหน้าที่ในการประสานข้อมูลระหว่างผู้ขอรับความช่วยเหลือกับหน่วยงานผู้ให้ความช่วยเหลือผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 1111 และระบบโทรสาร SMS หมายเลข 4567891 และได้ประสานงานกับเว็บไซต์ของรัฐบาล (www.pm.go.th) และเว็บไซต์ของเอกชน (www.thaiflood.com) สรุปผลการดำเนินงานระหว่างวันที่ 16-25 ตุลาคม 2553 ดังนี้

1.1 ตอบข้อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับอุทกภัยผ่านสายด่วน 1111 จำนวน 3,129 ราย

1.2 รับข้อร้องทุกข์จากผู้ประสบเหตุอุทกภัย จำนวน 773 ราย

1.3 รับข้อร้องทุกข์ผ่านระบบ SMS หมายเลข 4567891 จำนวน 372 ราย (ดำเนินการสำเร็จจำนวน 197 ราย ไม่สามารถติดต่อได้ จำนวน 175 ราย)

1.4 รับข้อมูลและประสานความช่วยเหลือผ่านระบบวิทยุ VHF ของกระทรวงฯ และเครือข่ายวิทยุสมัคเล่น ให้ความช่วยเหลือพี่น้องประชาชนในพื้นที่ที่ส่วนราชการเข้าไปไม่ถึง

1.5 ติดตั้งเครือข่ายระบบสื่อสารในจังหวัดที่มีพื้นที่ประสบภัย

2. สนับสนุนศูนย์ประสานการช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบอุทกภัย

2.1 สนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพา จำนวน 10 ชุด

2.2 สนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ จำนวน 10 ชุด

2.3 สนับสนุนเครื่องพริ้นเตอร์ จำนวน 2 ชุด

2.4 ดำเนินการติดตั้งเครือข่ายอินเตอร์เน็ท

2.5 จัดเจ้าหน้าที่เพื่อปฏิบัติงานศูนย์ประสานการช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบอุทกภัย ตลอด 24 ชั่วโมง

--ที่ประชุมคณะรัฐมนตรี นายอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ (นายกรัฐมนตรี) วันที่ 26 ตุลาคม 2553--จบ--