ก่อนจะซื้อของออนไลน์ มาอ่าน เทคนิคการ ซื้อของออนไลน์ ได้อย่างมั่นใจกันนะคะ
1. รู้จักธุรกิจ : สามารถตรวจสอบสถานภาพการมีอยู่จริงของผู้ประกอบการเช่นที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์
2. รู้จักสินค้า : ลักษณะตรงตามที่บรรยายไว้หรือไม่ รวมทั้งต้องตรวจสอบ เงื่อนไขการประกันสินค้า
3. ตรวจสอบสัญญา : ต้องเก็บเอกสารที่เกี่ยวกับสัญญาในการซื้อ/ขาย รวมทั้งตรวจสอบรายละเอียดของสัญญาเช่น วันที่ทำสัญญา กำหนดส่งมอบสินค้า เลขที่สัญญา
4. ตรวจสอบราคาที่ต้องชำระ : นอกเหนือจากราคาสินค้าที่ระบุไว้ ก่อนจะสั่งซื้อหรือชำระเงินจะต้องดูรายละเอียดเกี่ยวกับ อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา (ถ้ามี) ค่าขนส่ง ภาษี ค่าบรรจุภัณฑ์ รวมทั้งค่าขนส่งกรณีมีการคืนสินค้า
5. ตรวจสอบมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. การยืนยันการสั่งซื้อ : Website ที่ดีควรมีระบบยืนยันหรือปฏิเสธการสั่งซื้อ ก่อนจะเข้าสู่ระบบการชำระเงิน
7. จ่ายอย่างปลอดภัย : เลือกซื้อจาก Website ที่มีระบบความปลอดภัย สังเกตได้จากมุมขวาด้านล่างจะมีรูปกุญแจเมื่อเข้าขั้นตอนที่ต้องการความปลอดภัย
8. กรณีมีปัญหา : ติดต่อผู้ขายทันทีกรณีที่มีปัญหา ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ติดต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบ เช่น กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
9. การโฆษณาหลอกลวง : กรณีที่มีการโฆษณาที่พิจารณาแล้วว่าไม่น่าเป็นไปได้ในเชิงการค้า ให้ตั้งสมมุติฐานว่าอาจจะมีการหลอกลวงจึงควรตรวจสอบอย่างรอบคอบอีกครั้ง
แหล่งที่มา กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
--กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม--