1. ข้อมูลบริษัท (Company Profile):
Tel.:08631 - 6030
Fax : 08631 - 603290
www.globus-muehldorf.de 1.3 ประเภทกิจการ: ไฮเปอร์มาร์เก็ตค้าปลีก 1.4 สินค้าหลักของบริษัท: Food & Non-Food 1.5 บุคคลที่เข้าพบ : 1. Mr. Andreas Hofebauer, Branch Manager ห้าง Globus สาขา Muehldorf
2. Mr. Nils Nicolai ผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อ ห้าง Globusสำนักงานใหญ่
2. ข้อมูลที่ได้จากการเข้าพบ (Information obtained)
2.1.1 กิจการ Globus ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 1970 ที่เมือง St. Wendel เป็นธุรกิจภายในครอบครัวและ สืบทอดกิจการมาจนถึงปัจจุบัน โดยได้ขยายกิจการอย่างต่อเนื่องในเยอรมนี เชค และรัสเซีย มีพนักงานจำนวนทั้งสิ้น 31,000 คน มียอดจำหน่ายสินค้า 5.9 พันล้านยูโรต่อปี แบ่งการดำเนินธุรกิจได้เป็น 3 รูปแบบ ได้แก่
1)Globus SB Warenhaus จำหน่ายสินค้าอาหารและ Non-Food จำนวนประมาณ 45,000 รายการ มีสาขาในเยอรมนี 41 แห่ง เชค 15 แห่ง และรัสเซีย 5 แห่ง
2)Globus Baumarkt และ Hela Profi Zentren จำหน่ายสินค้าอุปกรณ์ก่อสร้าง ทำสวน ของตกแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ มีสาขาในเยอรมันจำนวน 81 แห่ง โดย Globus Baumarkt สาขาเมืองZweibruecken ถูกจัดให้เป็นธุรกิจที่จำหน่ายสินค้าอุปกรณ์ก่อสร้างใหญ่ที่สุดในเยอรมนี บนพื้นที่ 10,000 ตรม.
3)ALPHA-TECC จำหน่ายสินค้าอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำนานาชนิด มีจำนวน 4 สาขา
แยกเป็นชั้นเฉพาะ โดยมีการจัดวางสินค้าแบ่งเป็นรายประเทศและระบุชื่อประเทศพร้อมสัญลักษณ์ธงชาติของแต่ละประเทศเพื่อให้ผู้บริโภคทราบว่าเป็นสินค้าของประเทศใดได้อย่างชัดเจนปัจจุบัน ห้างฯ จำหน่ายสินค้าอาหารนานาชาติจำนวน 800 รายการ โดยแบ่งเป็นสินค้าอาหารเอเซียประมาณ 650 รายการและมีสินค้าอาหารไทยวางจำหน่ายประมาณ 100 รายการนอกจากนี้ ในแผนกผักสด ยังมีตะไคร้และขิงของไทยวางจำหน่ายด้วย
2.3 การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทย
- Globus สาขาเมือง Muehldorf ร่วมจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทยกับ สคร.เบอร์ลินขึ้นเป็นครั้งแรก โดยมีการจัดกิจกรรมพิเศษสาธิตการปรุงอาหารไทยให้ลูกค้าทดลองชิม ระหว่างวันที่ 5-6 สิงหาคม2554 และนำสินค้าไทยมาจัดวางในมุมพิเศษให้เห็นเด่นชัดบริเวณแผนกจำหน่ายสินค้าอาหารนานาชาติ ซึ่งหลังจากการจัดกิจกรรมพิเศษใน 2 วันดังกล่าวแล้ว ทางห้างฯ ยังคงจัดวางสินค้าอยู่ในบริเวณนี้ประมาณ 1 เดือนเพราะจะมีลูกค้าสนใจมาเลือกหาซื้อสินค้าอีก หลังจากได้ทดลองชิมแล้ว
- ปกติห้างได้จัดเปลี่ยนหมุนเวียนการจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ส่งเสริมการขายสินค้าขึ้นอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉลี่ยเดือนละครั้ง ได้แก่ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม - ธันวาคม 2554 ได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าของประเทศต่างๆ เรียงตามลำดับคือ ไทย จีน อินเดีย ตุรกี และอินโดนีเซีย
- ในวันจัดกิจกรรม ห้างฯ ได้เชิญ Mr. Nils Nicolai ผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อ ซึ่งดูแลการสั่งซื้อสินค้าอาหารมาจำหน่ายในห้าง Globus ทั้ง 41 สาขาในเยอรมนี มาเข้าร่วมชมการจัดกิจกรรมของสคร. รวมทั้งบุคคลสำคัญในท้องถิ่น อาทิ ตัวแทนเทศบาลเมือง Muehldorf ตัวแทนจากหน่วยงานหอการค้า และสื่อมวลชน
- ผู้สื่อข่าวได้ลงข่าวการไปเยี่ยมชมกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทยในห้าง Globus สาขาMuehldorf ของผู้อำนวยการ สคร.เบอร์ลิน ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นWochenblatt และ
www.wochenblatt.de ว่าการจัดสาธิตปรุงอาหารไทยในห้างฯ ระหว่างวันที่ 5-6 สิงหาคม 2554 จะสามารถดึงดูดความสนใจจากลูกค้าของห้าง Globus สาขา Muehldorf ได้เป็นอย่างมาก โดยการจัดกิจกรรมครั้งนี้ได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานพาณิชย์ประจำสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงเบอร์ลิน นอกจากนี้ ยังได้ประชาสัมพันธ์เชิญชวนให้ลูกค้ามาทดลองชิมรสชาติอาหารไทยภายในงาน พร้อมแนะนำสินค้าอาหารไทยที่มีวางจำหน่ายอย่างหลากหลายในห้างฯ ซึ่งในห้างGlobus มีสินค้านานาชาติวางจำหน่ายจำนวน 800 รายการ จาก 11 ประเทศ โดยสินค้าอาหารเอเซียเป็นสินค้าอาหารที่ได้รับความนิยมอย่างสูง และมีวางจำหน่ายถึงร้อยละ 80 ซึ่งรายการส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าไทย
- ผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อ ผู้จัดการห้างฯ และบริษัทผู้นำเข้าต่างพึงพอใจในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทยในครั้งนี้ และประสงค์จะร่วมกับสำนักงานฯ จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทยในห้างGlobus อีก ทั้งนี้ ได้รับทราบผลว่าสินค้าไทยได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคเป็นอย่างดี
2.4 สรุปผลการหารือ
- สคร. เบอร์ลินได้หารือกับ Mr. Nicokai ผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อฯ และ Mr. Hofebauer ผู้จัดการสาขาMuehldorf เรื่องการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทยในห้าง Globus พร้อมกันทุกสาขา ซึ่ง Mr.Nicokai ขอพิจารณาจัดใน 6 สาขาในเมืองใกล้เคียงก่อน ซึ่งเป็นสาขาที่มีลูกค้าจำนวนมากและยอดจำหน่ายสูง โดยได้สั่งการให้ผู้จัดการสาขาเมือง Muehldorf ประสานงานกับสาขาอื่นๆ เรื่องการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าอาหารไทย รวมทั้งการสั่งซื้อสินค้าไทย และให้นัดประชุมหารือในรายละเอียดของการจัดกิจกรรมฯ กับ สคร.เบอร์ลินอีกครั้ง ซึ่งคาดว่าจะเริ่มจัดได้ในปลายปี 2511 ทั้งนี้ สคร. เบอร์ลิน ได้แจ้งให้ห้างฯ ทราบว่าในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ผ่านมาของสำนักงานฯ จะมีการนำสินค้าไทยมาจัดประดับตกแต่งให้สวยงาม และจะส่งรูปภาพไปให้ทางห้างฯ ดู เพื่อเป็นโอกาสในการขยายตลาดสินค้าของใช้ ของประดับตกแต่งบ้าน รวมทั้งสินค้าผักและผลไม้สดของไทยในห้างฯ ต่อไป
- Mr. Hofebauer ผู้จัดการสาขา Muehldorf เห็นว่าการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายดังกล่าวประสบความสำเร็จอย่างสูง ในการกระตุ้นสินค้าไทยให้ได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้น และจะแจ้งผลสำเร็จของการจัดงานให้สาขาอื่นๆ ทราบด้วย
- สคร.เบอร์ลิน ได้เชิญผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อของ Globus เข้าชมงานแสดงสินค้าอาหาร THAIFEX 2012
สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงเบอร์ลิน
ที่มา: http://www.depthai.go.th