การจำหน่ายสินค้าทางของออนไลน์ของสหรัฐฯ
ตลาดธุรกิจค้าปลีกทางออนไลน์ในสหรัฐฯ ขยายตัวต่อเนื่องโดยเฉลี่ยร้อยละ 10 ในช่วง เวลา 10 ปีที่ผ่านมา การจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ของสหรัฐฯ มีมูลค่า 142.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2553 (ไม่รวมการค้าภาคบริการการเดินทาง-Travel) ขยายตัวเพิ่มขึ้นร้อยละ 9.8 จากปี 2552 ที่ผ่านมา
คาดว่า ยอดจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ ของสหรัฐฯ จะเพิ่มขึ้นเป็น 171.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2554 หรือ จะขยายตัวร้อยละ 12.5 และ 189.9 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2555 หรือ จะขยายตัวร้อยละ 11.0 พฤติกรรมของผู้บริโภคกับการซื้อสินค้าทางออนไลน์
บริษัท eMarketer ในรัฐนิวยอร์ก ทำการสำรวจความเห็นผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์ และพบว่า เหตุผลสนับสนุนการขยายตัวการซื้อสินค้าทางออนไลน์ คือ
(1) ประหยัดเวลา ร้อยละ 73
(2) มีสินค้าให้เลือกมากกว่า ร้อยละ 67
(3) ง่ายต่อการเปรียบเทียบราคา ร้อยละ 59
(4) ไม่ต้องไปเบียดหรือแย่งซื้อ ร้อยละ 58
(5) ราคาย่อมเยากว่า ร้อยละ 55
นอกจากนั้นแล้ว บริษัทวิจัยการตลาด บริษัท Pew Internet & American Life Project พบว่า Online Consumers ร้อยละ 78 ค้นหาสินค้าทางออนไลน์ ร้อยละ 66 ซื้อสินค้าทางออนไลน์ และ ร้อยละ 32 ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตจะแสดงข้อคิด/คำแนะนำทางออนไลน์ต่อสินค้าที่ซื้อ เพื่อให้ผู้บริโภครายอื่นๆ ได้รับทราบข้อมูลสินค้า
การจำหน่ายสินค้า Home Furnishings ทางออนไลน์
การจำหน่ายสินค้าเฟอร์นิเจอร์ทางออนไลน์ในปี 2553 คิดเป็นมูลค่า 6.4 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ขยายตัวเพิ่มขึ้นร้อยละ 6.6 หรือมียอดจำหน่ายคิดเป็นร้อยละ 7.75 ของยอดจำหน่ายรวมสินค้าเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดของสหรัฐฯ
ธุรกิจการจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ของสหรัฐฯ ปี 2552-2553
หน่วย: (พันล้านเหรียญฯ)
ยอดขาย อัตราการ
ประเภทธุรกิจค้าปลีกทางออนไลน์ ปี 2552 ปี 2553 ขยายตัว (%)
1. การจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ทางออนไลน์ 6.0 6.4 6.6
2. ยอดจำหน่ายรวมเฟอร์นิเจอร์และเตียงนอน* 80.2 82.5 2.9
3. ยอดจำหน่ายรวมสินค้าออนไลน์** 129.8 142.5 9.8
* จำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกและออนไลน์ที่มา: กระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ บริษัท ComScore (บริษัทวิจัยการตลาดในสหรัฐฯ) และวารสาร Furniture Today
การจำหน่ายสินค้า Home Furnishings ทางออนไลน์
เฟอร์นิเจอร์และเตียงนอน เป็นสินค้าหลักสำคัญของกลุ่มสินค้า Home Furnishings ที่จำหน่ายทางออนไลน์ หรือมีสัดส่วนร้อยละ 70 สินค้ากลุ่มอื่นๆ ได้แก่ สินค้าของตกแต่งบ้าน (Decorations) ร้อยละ 14 สินค้าเคหะสิ่งทอร้อยละ 7 และ สินค้าโคมไฟ ร้อยละ 5 เป็นต้น
ผู้ประกอบการรายสำคัญที่จำหน่ายสินค้า Home Furnishings ทางออนไลน์ในสหรัฐฯ มีจำนวน 30 ราย (รายชื่อปรากฏในตอนท้ายของรายงาน) โดยมีบริษัท Amazon.com ยอดจำหน่าย 32,200 ล้านเหรียญสหรัฐฯ และ บริษัท Overstock.com ยอดจำหน่าย 11,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เป็นผู้ประกอบการรายใหญ่อันดับที่ 1 และ 2 ตามลำดับ ของสหรัฐฯ
ผู้ประกอบการจำหน่ายสินค้า Home Furnishings ทางออนไลน์รายสำคัญ
ยอดจำหน่าย
ผู้ประกอบการ เวปไซท์ (ล้านเหรียญฯ)
1. Amazon.com www.amazon.com 32,200
2. Overstock.com www.overstock.com 11,000
3. CSN Stores www.csnstores.com 380
4. Heyneedle www.hayneedle.com 265
5. Furniture.com www.furniture.com 75
สำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ณ นครชิคาโก
ที่มา: http://www.depthai.go.th