นายประพนธ์ ปัทมกิจสกุล ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ของทุกปี จะเป็นช่วงที่มีผู้โดยสารทั้งชาวไทยและต่างประเทศเดินทางเข้า-ออกท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) เป็นจำนวนมาก โดยในปีนี้คาดว่า ในช่วงระหว่างวันที่ 26 ธันวาคม 2557-5 มกราคม 2558 ทสภ. จะมีเที่ยวบินให้บริการสูงถึง 903 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากเที่ยวบินปกติที่มี 846 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารใช้บริการ เฉลี่ยวันละ 152,560 คน เพิ่มขึ้นจากช่วงปกติที่มีผู้โดยสารใช้บริการ 147,708 คนต่อวัน ดังนั้นเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่สะดวก รวดเร็วและปลอดภัย ทสภ. จึงได้มีการจัดทำแผนอำนวยความสะดวก มั่นคงและปลอดภัย เพื่อรองรับการเดินทางของผู้โดยสารขึ้น โดยได้มีการเตรียมความพร้อมในทุกๆ ด้าน ทั้งด้านสิ่งอำนวยอำนวยความสะดวกและการให้บริการ โดยมีการเพิ่มเจ้าหน้าที่ในด้านต่าง ๆ อาทิ การเพิ่มเจ้าหน้าที่ตรวจค้น เพื่อให้การตรวจค้นผู้โดยสารและสัมภาระเป็นไปอย่างรวดเร็ว การเพิ่มเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในการให้ข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการในด้านต่าง ๆ แก่ผู้โดยสาร การเพิ่มเจ้าหน้าที่ด้านการจราจร เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการจราจรบริเวณด้านหน้าชาลาอาคารผู้โดยสาร การเพิ่มเจ้าหน้าที่รักษาความปอลดภัย เพื่อเพิ่มความถี่ในการตรวจตราและดูแลรักษาความปลอดภัยให้กับผู้โดยสาร การเพิ่มเจ้าหน้าที่ในการจัดเตรียมรถเข็นกระเป๋า เพื่อให้มีจำนวนที่เพียงพอต่อการใช้งานกระจายตามจุดต่าง ๆ อย่างทั่วถึง การจัดเจ้าหน้าที่ดูแลอุปกรณ์ระบบต่าง ๆ เช่น ระบบสายพานลำเลียงกระเป๋า ระบบลิฟต์ บันไดเลื่อน สะพานเทียบเครื่องบิน ให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดเวลา เป็นต้น รวมทั้งยังได้จัดตั้ง “ศูนย์ประสานงานอำนวยความสะดวก มั่นคงและปลอดภัย ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ” หรือ “Suvarnabhumi Coordination Center for Facilitation, Security and Safety” ขึ้น เพื่อใช้เป็นศูนย์กลางในการประสานการทำงานร่วมกับฝ่ายงานต่าง ๆ ใน ทสภ. และหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 (บก.ตม.2) ศุลกากร กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA) สายการบิน ฯลฯ ให้พร้อมรองรับการใช้บริการของผู้โดยสารในช่วงเวลาดังกล่าว โดยภายในศูนย์จะมีเจ้าหน้าที่ ทสภ. จากฝ่ายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง
ที่มา: http://www.thaigov.go.th