นายหลักชัย สุทธิชูจิต กรรมการผู้จัดการ บริษัท โตเกียวมารีนศรีเมืองประกันภัย จำกัด เปิดเผยว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมที่ขยายวงเพิ่มขึ้นในหลายๆ พื้นที่ โดยเฉพาะในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ซึ่งเป็นพื้นที่ย่านธุรกิจได้ส่งผลกระทบต่อนิคมอุตสาหกรรมหลายแห่ง อาทิ นิคมอุตสาหกรรมสหรัตนนคร นิคมสวนอุตสาหกรรมโรจนะ นิคมอุตสาหกรรม HI-TECH นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน และพื้นที่อื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมในช่วงที่ผ่านมา ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการประเมินมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้น ซึ่งทางบริษัทฯ เองเป็นบริษัทประกันภัยสัญชาติญี่ปุ่น ถือว่ามีความชำนาญในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบภัยพิบัติทางธรรมชาติ รวมถึงมีนโยบายการชดใช้ความเสียหายด้วยความรวดเร็วและพร้อมให้การช่วยเหลือในทุกด้าน
ในเบื้องต้นได้จัดเตรียมทีมงานผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เช่น ทีมที่ปรึกษาด้านความเสี่ยง หรือ Loss Prevention เพื่อร่วมประชุมหาแนวทางแก้ไข วางแผน และให้คำแนะนำลูกค้าในการเคลื่อนย้ายสต๊อกสินค้าไปยังที่ปลอดภัยก่อนเกิดเหตุ รวมถึงส่งทีมกู้เครื่องจักร เพื่อช่วยให้สายการผลิตกลับมาดำเนินการได้เช่นเดิม และช่วยบรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้นให้น้อยที่สุด
นอกจากทีมงานที่กล่าวมาแล้วนั้น บริษัทได้แต่งตั้งทีมสำรวจภัย หรือ International Loss Surveyor เข้าไปในพื้นที่เพื่อสำรวจความเสียหายที่เกิดขึ้นจากน้ำท่วม และยังได้รับความสนับสนุนจากบริษัทโตเกียวมารีนประจำภูมิภาคเอเชีย รวมถึงบริษัทแม่จากประเทศญี่ปุ่นในการส่งทีมผู้เชี่ยวชาญชาวญี่ปุ่นที่มีความชำนาญและรู้จักพื้นที่ของประเทศไทยเป็นอย่างดี ลงพื้นที่พร้อมให้คำปรึกษาและร่วมวางแผนการทำงานร่วมกับลูกค้าที่โรงงานได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมในนิคมอุตสาหกรรมที่ได้กล่าวข้างต้น และเตรียมมอบคู่มือการฟื้นฟูความเสียหายจากน้ำท่วมคืนสู่สภาพปกติ (Early Recovery From Flood Damage) ให้กับลูกค้าที่โรงงานได้รับความเสียหาย
นายหลักชัย กล่าวว่า ขณะนี้ยังไม่สามารถประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นได้ ซึ่งจะต้องรอหลังจากน้ำลดลงก่อนจึงสามารถประเมินความเสียหายที่แน่นอนได้ โดยทางบริษัทมีความพร้อมทั้งในด้านทีมช่วยเหลือทั้งด้านนอนมอเตอร์และมอเตอร์ ค่าสินไหมทดแทนที่พร้อมจ่ายให้กับลูกค้าทุกท่าน หรือกรณีของรถยนต์ซึ่งเคลื่อนที่ได้ก็เริ่มแนะนำให้ลูกค้าต้องหาที่จอดในกรณีฉุกเฉินเพื่อป้องกันความเสียหายหากเกิดเหตุน้ำท่วมขึ้น