ศูนย์สำรวจความคิดเห็นของประชาชน “นิด้าโพล" สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) สำรวจความคิดเห็นของประชาชน เรื่อง “การประเมินผลการช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ในสถานการณ์น้ำท่วมของฝ่ายต่าง ๆ" พบว่า ร้อยละ 69.13 ได้รับความช่วยเหลือแล้ว ส่วนที่ยังไม่ได้รับความช่วยเหลือ มีร้อยละ 30.87
ประชาชนที่ได้รับการช่วยเหลือแล้ว กทม.และปริมณฑล ได้รับการช่วยเหลือร้อยละ 46.30 ภาคกลางร้อยละ 73.56 ภาคเหนือร้อยละ 86.41 ภาคตะวันออกเฉียงเหนือร้อยละ 70.68
ส่วนหน่วยงานที่เข้าไปช่วยเหลือได้แก่ อันดับ 1 คือ ผู้บริหารส่วนท้องถิ่น 55.28% รองลงมาคือ หน่วยงานของรัฐจากส่วนกลาง 38.82% อันดับ 3 คือ หน่วยงานของรัฐจากส่วนภูมิภาค ร้อยละ 38.59 ทหาร/ตำรวจ ร้อยละ 24.52 มูลนิธิ และองค์กรการกุศลต่าง ๆ ร้อยละ 18.50 หน่วยงานภาคเอกชน ร้อยละ 18.05 หน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ เช่น มหาวิทยาลัย โรงพยาบาล/อนามัย ร้อยละ 15.32 ดารานักร้อง นักแสดง และสื่อมวลชน ร้อยละ 12.03 และ ชาวบ้านในชุมชน ร้อยละ 1.48
ด้านค่าคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยต่อหน่วยงานต่างๆ ที่เข้าไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมจากคะแนนเต็ม 10 พบว่าทุกภาคส่วนได้คะแนนมากกว่า 8 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10 แต่ทหารได้คะแนนความพึงพอใจจากผู้ประสบภัยมากที่สุด ด้วยค่าเฉลี่ย 8.74 คะแนน
การสำรวจดังกล่าว นิด้าโพลได้สำรวจระหว่างวันที่ 13-15 ตุลาคม 2554 จากประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากน้ำท่วม กระจายทุกภูมิภาค ทุกระดับการศึกษาและกลุ่มอาชีพ จำนวน 881 หน่วยตัวอย่าง โดยมีความคลาดเคลื่อนมาตรฐานไม่เกินร้อยละ 4.25