การประปานครหลวง(กปน.) แจ้งว่า ขณะนี้คุณภาพน้ำดิบที่ทะลักเข้ามาในคลองประปาฝั่งตะวันตกที่ถูกส่งเข้าโรงงานผลิตน้ำมหาสวัสดิ์มีคุณภาพต่ำลงมากจนไม่สามารถผลิตเป็นน้ำประปาที่มีคุณภาพได้ตามมาตรฐานน้ำดื่มขององค์การอนามัยโลก เนื่องจากมีสีและความขุ่นเกินมาตรฐาน แต่เพื่อให้ประชาชนมีน้ำใช้เป็นปกติ จึงจำเป็นต้องจ่ายน้ำประปาในคุณภาพนี้ไปก่อน ขณะนี้ กปน.ได้เร่งปรับปรุงและทำการปรับแต่งคุณภาพน้ำประปาให้ดีขึ้นต่อไป
ในระหว่างนี้ขอแจ้งให้ประชาชนในพื้นที่ฝั่งตะวันตกของแม่น้ำเจ้าพระยาทั้งหมดที่รับน้ำจากโรงงานผลิตน้ำมหาสวัสดิ์ โปรดต้มน้ำก่อนบริโภค ประกอบด้วย จ.นนทบุรี ได้แก่ อ.เมืองนนทบุรี และปากเกร็ดฝั่งตะวันตก บางบัวทอง บางใหญ่ ไทรน้อย และบางกรวย, จ.สมุทรปราการ ได้แก่ อ.พระประแดงและพระสมุทรเจดีย์ฝั่งตะวันตก และพื้นที่ฝั่งธนบุรี ได้แก่ เขตธนบุรี คลองสาน บางกอกน้อย บางกอกใหญ่ ทวีวัฒนา บางพลัด หนองแขม ภาษีเจริญ ตากสิน บางบอน ทุ่งครุ จอมทอง ราษฎรบูรณะ บางขุนเทียน และตลิ่งชัน
อย่างไรก็ตาม กปน.ขอยืนยันว่า น้ำประปาดังกล่าวไม่มีสารพิษที่เป็นอันตรายแต่อย่างใด มีเพียงสีและกลิ่นที่เปลี่ยนไปเท่านั้น การต้มน้ำเพื่อให้เกิดความปลอดภัยในการบริโภคมากขึ้น และเมื่อสถานการณ์ผลิตน้ำประปาเข้าสู่ภาวะปกติ กปน.จะแจ้งให้ทราบต่อไป