นายวุฒิชาติ กัลยาณมิตร กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด(บขส.) เปิดเผยว่า บขส.ยืนยันให้บริการรถโดยสารที่สถานีขนส่งหมอชิตเช่นเดิม แม้ว่าจะมีปัญหาน้ำท่วมพื้นที่โดยรอบบ้าง เนื่องจากรถยนต์ขนาดเล็กยังสามารถเข้าออกสถานีขนส่งหมอชิตได้ตามปกติ แต่แนะนำให้ใช้เส้นทางด่วน
ส่วนผู้โดยสารที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะนั้น ขณะนี้ยังมีรถโดยสารขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ(ขสมก.) เปิดให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสารถึงสถานีขนส่งหมอชิต ดังนั้นจึงยังสามารถอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผู้ใช้บริการได้ แต่หากระดับน้ำท่วมถนนกำแพงเพชร 2 ซึ่งอยู่หน้าสถานีขนส่งหมอชิตสูงถึง 50 ซม. บขส.จึงจะหยุดให้บริการที่สถานีขนส่งหมอชิต
กรรมการผู้จัดการใหญ่ บขส.กล่าวถึงปริมาณผู้โดยสารที่ใช้บริการในปัจจุบัน พบว่ามีปริมาณลดลงจากเดิมที่ค่อนข้างมาก ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้โดยสารได้ทยอยเดินทางออกต่างจังหวัดตั้งแต่ช่วงแรกๆ ที่น้ำท่วมจนกระทั่งปัจจุบันการเดินทางเริ่มลดลง อย่างไรก็ดี ปกติแล้วการเดินทางช่วงต้นเดือนพ.ย.ของทุกปีจะมีปริมาณผู้โดยสารต่ำอยู่แล้ว แต่จะมีปริมาณผู้โดยสารสูงขึ้นในช่วงปลายปีและต้นปี