นายอนุสรณ์ เอี่ยมสะอาด รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ปฏิบัติหน้าที่โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ที่ประชุม ครม.รับทราบตามที่การทางพิเศษแห่งประเทศไทย(กทพ.) กระทรวงคมนาคม เสนอยกเว้นค่าผ่านทางของทางพิเศษบูรพาวิถีตลอดเส้นทาง รวมถึงทางเชื่อมต่อทางพิเศษบูรพาวิถีกับทางเข้าสนามบินสุวรรณภูมิด้านใต้ และทางเชื่อมต่อทางพิเศษบูรพาวิถีกับทางพิเศษกาญจนาภิเษก ตั้งแต่เวลา 00.01 น.ของวันที่ 12 เม.ย.55 จนถึงเวลา 24.00 น.ของวันที่ 16 เม.ย.55
นอกจากนี้ กทพ.ยังได้จัดตั้งหน่วยบริการประชาชนผู้ใช้ทางพิเศษ เพื่อให้บริการฟรีในการตรวจเช็คเครื่องยนต์เบื้องต้น เติมลมยาง น้ำ น้ำกลั่น รวมทั้งบริการน้ำดื่ม กาแฟ ผ้าเย็น แผนที่การเดินทาง เอกสารประชาสัมพันธ์ เป็นต้น โดยหน่วยบริการประชาชนฯ จัดไว้จำนวน 6 แห่ง คือ ด่านฯ ประชาชื่น(ขาออก) ด่านฯ บางนา กม.6(ขาออก) และด่านฯ บางแก้ว 1, ด่านฯ บางปะอิน(ขาออก), ด่านฯ บางปะอิน(ขาเข้า) และด่านฯ จตุโชติ ซึ่งการจัดตั้งหน่วยบริการประชาชนในช่วงดังกล่าว กทพ.ยังได้เพิ่มเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการต่างๆ ทั้งพนักงานจัดการจราจร พนักงานกู้ภัย เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ทางพิเศษเป็นกรณีพิเศษตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนั้นแล้ว กทพ.จะเน้นการให้บริการช่องเก็บค่าผ่านทางฯ ครบทุกช่องทางในด่านฯ ที่มีผู้ใช้บริการเข้า-ออกเป็นจำนวนมาก และจัดพนักงานเก็บค่าผ่านทางฯ ให้เพียงพอกับช่องเก็บค่าผ่านทางฯ จัดพนักงานสื่อสารประจำศูนย์ควบคุมสั่งการ และประชาสัมพันธ์ ตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ และที่สำคัญ ผู้ใช้บริการทางพิเศษจะได้รับทราบข้อมูลการเดินทาง และสภาพการจราจรบนทางพิเศษทางสถานีวิทยุ จส.100 และ สวพ.91 ป้ายปรับเปลี่ยนข้อความ(VMS) บนทางพิเศษ ซึ่งมี 14 ป้าย ทั้งยังสามารถสอบถามข้อมูลการเดินทางจาก EXAT CALL CENTER 1543 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง