ส่วนเรื่องเร่งด่วนที่ประชาชนต้องการให้รัฐบาลดำเนินการช่วยเหลือเพื่อเป็นของขวัญปีใหม่ในปี 2556 ใน 5 อันดับแรก คือ การแก้ปัญหายาเสพติด ร้อยละ 28.6 รองลงมา ได้แก่ การแก้ปัญหาน้ำท่วม ร้อยละ 20.9, การแก้ปัญหาหนี้สิน ร้อยละ 18.5, การสร้างความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน ร้อยละ 16.8 และการแก้ปัญหาการจราจรติดขัด ร้อยละ 15.4 โดยประชาชนในภาคกลางและกรุงเทพฯ ต้องการให้รัฐบาลดำเนินการช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนในการแก้ปัญหายาเสพติดมากที่สุด ร้อยละ 34.1 และ 28.6 ตามลำดับ ขณะที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคเหนือต้องการให้รัฐบาลดำเนินการอย่างเร่งด่วนในการแก้ปัญหาหนี้สินมากกว่าเรื่องอื่น คือ ร้อยละ 32.9 และ 32.1 ตามลำดับ ส่วนภาคใต้ คือ การประกันราคาผลผลิตการเกษตรมากที่สุด ร้อยละ 39.2
และปัญหาความเดือดร้อนในรอบปีที่ผ่านมา 5 อันดับแรก ประชาชนระบุว่า ปัญหายาเสพติด ร้อยละ 34.2, น้ำท่วม ร้อยละ 26.8, ความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน ร้อยละ 25.6, หนี้สิน ร้อยละ 22.4 และการจราจรติดขัด ร้อยละ 18.6 โดยภาคกลางและกรุงเทพฯ ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหายาเสพติดมากที่สุดร้อยละ 35.3 และ 34.3 ตามลำดับ ขณะที่ปัญหาผลผลิตการเกษตรราคาตกต่ำพบมากที่สุดในภาคใต้ ร้อยละ 44.0 และภาคเหนือ ร้อยละ 36.2 ส่วนปัญหาหนี้สินพบในภาคตะวันออกเฉียงเหนือมากที่สุด ร้อยละ 37.1
อย่างไรก็ตาม ประชาชนเกือบครึ่ง หรือร้อยละ 49.2 ระบุว่ามีความเชื่อมั่นต่อรัฐบาลในการช่วยเหลือ/แก้ไขปัญหาความเดือดร้อน/พัฒนาประเทศให้ดีขึ้น และร้อยละ 20.4 ระบุว่าไม่เชื่อมั่นแต่ก็มีถึงร้อยละ 30.4 ที่ยังไม่แน่ใจ โดยประชาชนในภาคตะวันออกเฉียงเหนือมีความเชื่อมั่นต่อรัฐบาลในการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อน/พัฒนาประเทศให้ดีขึ้นสูงกว่าภาคอื่น ร้อยละ 70.1 รองลงมาได้แก่ ภาคเหนือ ร้อยละ 62.5, ภาคกลาง ร้อยละ 58.6 และกรุงเทพฯ ร้อยละ 49.1 ส่วนภาคใต้มีความเชื่อมั่นน้อยที่สุด คือ ร้อยละ 40.5 ทั้งนี้อาจเนื่องจากสถานการณ์ความไม่สงบในภาคใต้
ผลสำรวจดังกล่าว สำนักงานสถิติแห่งชาติ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ทำการสำรวจความต้องการของประชาชนในทุกปี เพื่อเป็นช่องทางให้ประชาชนได้สะท้อนปัญหาและความต้องการให้รัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยข้อมูลที่จะได้เป็นประโยชน์ในการวางแผน และกำหนดนโยบายที่ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง โดยทำการสำรวจทุกจังหวัดทั่วประเทศจำนวน 23,120 ราย ระหว่างวันที่ 1-12 ตุลาคม 2555