บันทึกข้อตกลงความร่วมมือดังกล่าว มุ่งให้เกิดการพัฒนาบริการที่เป็นประโยชน์ต่อคนพิการในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารผ่านกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ รวมทั้ง เป็นการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิของคนพิการและคนด้อยโอกาส ที่ควรมีสิทธิเท่าเทียมในการรับรู้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสาร เพื่อการดำรงชีวิต อีกทั้งเพื่อยกระดับคุณภาพการรับรู้ข้อมูล ข่าวสารอย่างมีประสิทธิภาพและทั่วถึง
ทั้งนี้ บริการที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงความร่วมมือแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ การบริการคำบรรยายเป็นเสียง (Audio Description) การบริการคำบรรยายเป็นอักษร (Caption) และการบริการภาษามือ (Sign Language)
สำหรับการบริการภาษามือ (Sign Language) เป็นการใช้ภาษามือในช่วงเวลาประสานระหว่างเวลากับข้อมูลเสียงซึ่งเป็นเสียงบทสนทนาและเสียงอื่น เพื่อให้เข้าใจถึงเนื้อหาสื่อนั้น ได้แก่ คำบรรยายบทสนทนา และคำบรรยายเสียงประกอบอื่น เช่น เสียงดนตรี เสียงหัวเราะ ฯลฯ คำบรรยายแทนเสียงจะต้องชัดเจนและไม่กีดขวางการมองเห็นภาพ — เป็นความร่วมมือระหว่าง สำนักงาน กสทช.สมาคมคนหูหนวกแห่งประเทศไทย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ และบมจ. ทรู วิชั่นส์
ผู้สนใจสามารถรับชมรายการที่มีบริการภาษามือเต็มจอนี้ได้ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 6 เมษายน 2556 (วันจักรี) เป็นต้นไป ในรายการ “Deaf Channel" โดยจะออกอากาศประจำทุกวันเสาร์ เวลา 8.00 — 8.30 น. ทางช่องรายการ TNN2 ซึ่งเปิดให้สมาชิกของทรู วิชั่นส์ ทุกแพ็คเกจสามารถรับชมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย รวมถึงจาน KU-Band (จานทึบ) ทุกจาน และทางเว็บไซต์ของทรู วิชั่นส์
ส่วนบริการอื่นๆ ตามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือฯ คือ การบริการคำบรรยายเป็นเสียง (Audio Description) การบริการคำบรรยายเป็นอักษร (Caption) จะเริ่มดำเนินการภายหลังจากนี้ ประมาณเดือนพฤษภาคม 2556