นายเขม พันนารา ผู้บัญชาการตำรวจท้องถิ่นระบุว่า ขณะนี้ยังมีคนงานมากกว่า 100 รายติดอยู่ใต้ซากปรักหักพัง
เมื่อเวลาประมาณ 7.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น เกิดเหตุดังกล่าวที่โรงงานรองเท้าวิง สตาร์ ชูส์ ซึ่งตั้งอยู่บนทางหลวงหมายเลข 3 และอยู่ทางฝั่งตะวันตกของกรุงพนมเปญเป็นระยะทางราว 40 ก.ม.
นายพันนาราให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวซินหัวว่า “ระเบียงของโรงงานพังถล่มลงมาเนื่องจากรองรับน้ำหนักรองเท้าที่มากเกินไป รวมถึงวัสดุอื่นๆด้วย" โดยขณะนี้ทางเจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการช่วยเหลือบรรดาคนงานผู้เคราะห์ร้าย