กทพ.คาดใช้เวลา 3-6 เดือนปรับปรุงฐานข้อมูล-ประสิทธิภาพระบบ Easy Pass

ปัจจุบัน ผู้ใช้บัตร Easy Pass ร้องเรียนเข้ามาว่าเกิดการโกงเงิน มีเงินหายจากระบบ หรือเติมเงินแล้วผ่านทางไม่ได้ รวมถึงป้ายแสดงยอดเงินคงเหลือไม่ตรงกันกับความเป็นจริง

นายชวลิต กล่าวว่า ในการเก็บเงินเข้าระบบ Easy Pass และการผ่านทางทุกรายการจะถูกส่งมาประมวลผล ที่ฐานข้อมูลกลางของระบบ และฐานข้อมูลกลาง ต้องทำการประมวลผลก่อนแล้วจึงจัดส่งข้อมูลยอดเงินคงเหลือของบัตรจากฐานข้อมูลมายังช่องทางที่ผู้ใช้บริการผ่านทาง ซึ่งกระบวนการดังกล่าวต้องใช้เวลา 5 นาที เพราะข้อมูลมีจำนวนมาก ส่งผลให้ข้อมูล ไม่แสดงผลได้ทันที โดยเฉพาะปัจจุบันนับตั้งแต่ กทพ. ยกเลิกค่าประกันบัตร ปรากฎว่าใน 1 ปีที่ผ่านมา มีจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นมากกว่า 100,000 รายการ/ต่อวัน คิดเป็น 40% จากเดิม ทำให้ระยะเวลาการประมวลผลของระบบ Easy Pass ใช้เวลานานขึ้นด้วย