ประเด็นหลักที่เป็นข้อพิพาท คือเรื่องโบนัส ที่บริษัทเสนอจะพิจารณาโบนัสอัตราก้าวหน้าตามผลกำไรซึ่งมีการการันตีโบนัสขั้นต่ำไว้จำนวนหนึ่งหากทำกำไรต่ำกว่า 500 ล้านบาท และจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนเมื่อได้กำไรเกิน 500 ล้านบาท โดยจะแบ่งงบประมาณ ออกมา 5% ของผลกำไรที่ได้ แต่ปรากฎว่าบริษัทเพิกเฉยทั้งๆที่บริษัทมีกำไรสะสมสูงถึงเกือบ 2 หมื่นล้านบาท ตรงกันข้ามบริษัทกลับขอลดค่าจ้าง และสวัสดิการทั้งหมด ลดโบนัสจาก 136 วันเป็น 45 วัน
"ที่ผ่านมามีการเจรจากันระหว่างตัวแทนสหภาพและบริษัทหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่มีความคืบหน้า และทางสหภาพก็ได้นัดหยุดงานกันมาตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2556"ตัวแทนสหภาพแรงงานไทยเรยอน กล่าวกับ"อินโฟเควสท์"