กลุ่มผู้พิการดังกล่าวเรียกร้องให้คณะกรรมการทีโออาร์พิจารณาสิทธิของคนพิการให้มีทางขึ้นลงในรถเมล์ทั้ง 3,183 คัน รวมทั้งมีระบบสื่อสารต่อคนตาบอด คนหูหนวกให้สามารถรับรู้ข้อมูลที่พนักงานบนรถสื่อสารกับคนพิการ โดยขอให้ ขสมก.กำหนดไว้ในทีโออาร์ด้วย ซึ่งที่ผ่านมาคณะกรรมการทีโออาร์ไม่รับพิจารณาและไม่ตอบรับข้อเสนอดังกล่าว โดยเห็นได้จากทีโออาร์ครั้งที่ 1-4 ยังไม่มีการแก้เงื่อนไขการประมูลให้เป็นไปตามที่กลุ่มผู้พิการเรียกร้อง
ด้านนายโอภาส กล่าวว่า ในสัปดาห์หน้า ขสมก.จะจัดเวทีรับฟังความคิดเห็นของผู้พิการก่อนที่จะนำข้อเสนอและความคิดเห็นเสนอให้นายชัชชาติ สิทธิพันธ์ รมว.คมนาคม พิจารณาต่อไป
อย่างไรก็ตาม ตัวแทนผู้พิการเตรียมจะยื่นฟ้องเรื่องดังกล่าวต่อศาลปกครองเพื่อขอให้ศาลปกครองตัดสินการกระทำที่ละเมิดสิทธิตามรัฐธรรมนูญหรือไม่