พล.ต.ชาติชาย ประดิษพงษ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์ บมจ. รถไฟฟ้ากรุงเทพ (BMCL) ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า MRT เปิดเผยว่า เนื่องจากมีผู้ไม่หวังดีส่งต่อข้อความว่ามีเหตุการณ์รถไฟฟ้าใต้ดินชนกันผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ BMCL ขอแจ้งให้ทราบว่า เหตุการณ์ดังกล่าวไม่เป็นความจริง และรถไฟฟ้า MRT ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ตั้งแต่เวลา 06.00 – 23.00 น.