ช่วยคนเจ็บชาวญี่ปุ่นส่งโรงพยาบาล
จากการสอบถาม ร.ต.ต.อกฤษน์ ศรีสอน ตำรวจประจำขบวนรถไฟให้การว่ารถไฟขบวนดังกล่าวมีทั้งหมด 18 โบกี้ นำผู้โดยสารพร้อมพนักงานรวม 80 คน มีทั้งชาวต่างชาติและชาวเอเชีย มุ่งหน้าเพื่อไปท่องเที่ยวที่สะพานข้ามแม่น้ำแคว จ.กาญจนบุรี ขณะที่วิ่งมาเรื่อยๆ ถึงที่เกิดเหตุตนอยู่ที่โบกี้แรกกำลังเข้าห้องน้ำ รู้สึกว่ารถไฟเกิดเอียงและมีเสียงผู้โดยสารร้องโวยวาย จึงรีบออกมาก็พบว่ารถไฟเกิดตกรางและพบผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บไปตามๆ กัน จึงแจ้งเจ้าหน้าที่ให้มาช่วยเหลือ
เบื้องต้น เจ้าหน้าที่สันนิษฐานว่าสาเหตุที่รถไฟตกรางเนื่องจากเมื่อวานมีฝนตกลงมาอย่างหนักในพื้นที่ ทำให้ดินที่อยู่ใต้รางเปียกทรุดและหมอนไม้ที่รองอยู่ใต้รางซึ่งมีสภาพเก่าเกิดหักเพราะรับน้ำหนักไม่ไหว ขณะที่รถไฟวิ่งผ่านจึงทำให้รถไฟหลุดออกจากราง พลิกตะแคงจนมีผู้ได้รับบาดเจ็บดังกล่าว