นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพนำเบอร์โทรศัพท์มือถือไปสวมสิทธิ์การใช้เพื่อก่ออาชญากรรม โดยเฉพาะกลุ่มเบอร์สวย และกลุ่มเติมเงินที่นิยมเติมเงินจำนวนมาก โดยกลุ่มมิจฉาชีพจะอ้างว่าโทรศัพท์หายและเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจ ก่อนนำใบแจ้งความไปขอเปิดเบอร์ใหม่กับผู้ให้บริการค่ายนั้น ซึ่งผู้ให้บริการจะยึดตามหลักฐานการแจ้งความและเปิดเบอร์ใหม่ให้ เพราะไม่มีหลักฐานระบุเจ้าของหมายเลข ทำให้กลุ่มมิจฉาชีพใช้ช่องว่างตรงนี้ทำการโจรกรรมข้อมูลของผู้ใช้โทรศัพท์ตัวจริงได้
เลขาธิการ กสทช.ย้ำถึงผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้ระบบเติมเงินให้ทำการลงทะเบียนซิมการ์ดไว้ เพื่อเป็นหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของ ป้องกันการโจรกรรมจากกลุ่มมิจฉาชีพ
อย่างไรก็ดี หากมีปัญหาการใช้บริการโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์แจ้งได้ที่ กสทช. Call Center 1200 กด 1 โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย