รายงานข่าวแจ้งว่า สายการบินนกแอร์ เที่ยวบินหาดใหญ่-ดอนเมือง DD 7105 ไม่สามารถขึ้นบินจากท่าอากาศยานหาดใหญ่ได้ เนื่องจากประตูเครื่องปิดไม่ได้
นายเจษฎา เพ็ชรเม็ดใหญ่ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานหาดใหญ่า บมจ.ท่าอากาศยานไทย (AOT) เปิดเผย ว่า ขณะนี้ทางสายการบินนกแอร์กำลังเร่งดำเนินการส่งช่างมาแก้ไขเซึ่งผู้โดยสาร จำนวน 170 คน บางส่วนได้รอการเปลี่ยนเครื่อง และบางส่วนได้เปลี่ยนไฟล์ท์การเดินทาง โดยทางสายการบินนกแอร์ได้แจกอาหารว่างและเครื่องดื่ม ให้กับผู้โดยสารระหว่างรอเครื่องลำใหม่ ขณะที่ทางท่าอากาศยานหาดใหญ่ ได้อำนวยห้องรับรองให้กับผู้โดยสารด้วยเช่นกัน