โดยกระทรวงฯ และ BTS ได้เห็นชอบให้มีการจัดตั้งคณะทำงานร่วมกันเพื่อจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงและเผชิญเหตุระบบขนส่งสาธารณะ โดยมีนายดรุณ แสงฉาย (หัวหน้ากลุ่มภารกิจด้านการขนส่ง) เป็นหัวหน้าคณะทำงาน และมี ผู้แทนสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) และ BTS เป็นคณะทำงาน ซึ่งแผนฯ ดังกล่าว จะมีขั้นตอนการตรวจสอบทางด้านเทคนิค การซ่อมบำรุงระบบรถไฟฟ้า การถ่ายโอนผู้โดยสารเข้าสู่ระบบขนส่งสาธารณะรูปแบบอื่น และการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนได้รับทราบข้อมูลอย่างรวดเร็วเพื่อให้สามารถวางแผนการเดินทางหรือเลือกระบบขนส่งสาธารณะรูปแบบอื่นทดแทน
รมว.คมนาคม คาดว่าคณะทำงานจะเสนอแผนฯ ดังกล่าวได้ภายใน 3 เดือน และจะมีการลงนามบันทึกความร่วมมือ ระหว่าง กระทรวงคมนาคม และกระทรวงมหาดไทย โดยกรุงเทพมหานคร ในการเผชิญเหตุและอำนวยความสะดวกปลอดภัยแก่ประชาขน หากเกิดเหตุการณ์รถไฟฟ้าขัดข้องทางเทคนิคไม่สามารถให้บริหารประชาชนได้
นอกจากนี้ ได้กำชับให้กรมการขนส่งทางบกเข้มงวดกวดขันรถรับจ้างสาธารณะ เช่น รถจักรยานยนต์รับจ้าง รถสามล้อรับจ้าง ไม่ให้คิดราคาค่าโดยสารเกินกว่าที่กำหนดไว้
นายอาคม กล่าวเพิ่มเติมว่า กระทรวงฯ อยู่ระหว่างดำเนินการจัดทำแผนที่สำหรับการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะทุกระบบในกรุงเทพฯ และปริมณฑล เพื่อให้ประชาชนได้ศึกษาและใช้เป็นคู่มือในการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะได้อย่างสะดวกและปลอดภัย