พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี มีสารถึงนายกรัฐมนตรีชินโซ อาเบะ ของญี่ปุ่น เพื่อแสดงความเสียใจในนามของประชาชนไทยต่อรัฐบาลและประชาชนญี่ปุ่น กรณีเหตุแผ่นดินไหว จังหวัดคุมาโมโตะ โดยหวังว่าสถานการณ์จะกลับสู่สภาวะปกติโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ รัฐบาลไทยยินดีพร้อมให้ความช่วยเหลือกับญี่ปุ่น
สำหรับการให้ความช่วยเหลือดูแลคนไทยในญี่ปุ่นนั้น กระทรวงการต่างประเทศได้รับรายงานจากสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียวว่า ในชั้นนี้ยังไม่ปรากฏว่ามีคนไทยได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิต โดยสถานเอกอัครราชทูตฯ ได้จัดตั้งศูนย์ประสานงานประจำสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว เพื่อติดตามและให้ความช่วยเหลือแล้ว