นายวุฒิชาติ กัลยาณมิตร ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เปิดเผยว่า การรถไฟฯ ได้ประเมินแนวโน้มการเดินทางของประชาชนช่วงวันหยุดเทศกาลปีใหม่ 2560 ซึ่งมีวันหยุดยาวติดต่อกัน ตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2559 ถึง 3 มกราคม 2560 ว่าจะมีผู้โดยสารใช้บริการรถไฟเดินทางกลับไปเยี่ยมภูมิลำเนาและท่องเที่ยวเป็นจำนวนมากกว่าช่วงปกติ ดังนั้นเพื่อเป็นการดูแลการเดินทางของประชาชนให้ได้รับความสะดวก ปลอดภัย ตรงต่อเวลา และมีขบวนรถไฟโดยสารได้อย่างเพียงพอ การรถไฟฯ จึงได้จัดแผนอำนวยความสะดวกรองรับการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2560 ระหว่างวันที่ 29 ธันวาคม 2559 -4 มกราคม 2560 ดังนี้
การให้บริการเดินรถเพื่อรองรับการเดินทางของประชาชน เที่ยวไปวันที่ 29-31 ธันวาคม 2559 และเที่ยวกลับวันที่ 2-4 มกราคม 2560 ให้สามารถรองรับผู้โดยสารได้เฉลี่ยวันละ 1-1.1 แสนคน ซึ่งประกอบด้วย การจัดเดินขบวนรถประจำ จำนวน 244 ขบวนต่อวัน รองรับประชาชนได้ 90,638 คน แบ่งเป็นขบวนรถสายเหนือ 42 ขบวน รองรับได้ 17,294 คน สายตะวันออกเฉียงเหนือ 58 ขบวน รองรับได้ 21,280 คน สายใต้ 76 ขบวน รองรับได้ 28,040 คน สายตะวันออก 26 ขบวน รองรับได้ 12,936 คน และสายแม่กลอง 42 ขบวน รองรับได้ 11,088 คน
อีกทั้ง ยังได้สั่งเพิ่มตู้รถโดยสารชั้นสามพ่วงเพิ่มเติมในขบวนรถประจำ โดยเฉพาะขบวนรถเร็วทุกสายอีกขบวนละ 1-2 ตู้ ซึ่งรองรับผู้โดยสารได้เพิ่มเติมประมาณ 10,000 คนต่อวัน ขณะเดียวกันยังได้เปิดเดินขบวนรถพิเศษในเส้นทางสายเหนือและตะวันออกเฉียงเหนือ เที่ยวไปช่วงวันที่ 28-30 ธันวาคม 2559 เพิ่มอีก 8 ขบวน รองรับได้เฉลี่ยวันละ 5,300 คน และเที่ยวกลับ ช่วงวันที่ 2-4 มกราคม 2560 อีก 10 ขบวน รองรับได้เฉลี่ยวันละ 6,500 คน
ตลอดจนได้มีการสำรองขบวนรถพิเศษอีกวันละ 2 ขบวน เผื่อรองรับกรณีขบวนรถโดยสารประจำไม่เพียงพอ ซึ่งรองรับผู้โดยสารได้เพิ่มอีก 4,000 คน จึงมั่นใจว่าจากแผนดำเนินการดังกล่าวจะสามารถรองรับการเดินทางของผู้โดยสารได้หมดและไม่มีผู้โดยสารตกค้าง
นายวุฒิชาติ กล่าวต่อว่า การรถไฟฯ ยังได้เพิ่มความเข้มงวดในการดูแลรักษาความปลอดภัย และการให้บริการเดินรถให้ตรงต่อเวลาในช่วงเทศกาลปีใหม่ โดยกำชับกวดขันผู้ปฏิบัติงานทุกฝ่าย ทั้งฝ่ายปฏิบัติการเดินรถ ฝ่ายบริการโดยสาร ฝ่ายการช่างกล ฝ่ายการช่างโยธา ฝ่ายการอาณัติสัญญาณและโทรคมนาคม ให้ความร่วมมือในการปฏิบัติงาน โดยคอยระมัดระวังป้องกันมิให้เกิดอันตราย และให้ขบวนรถออกจากสถานีต้นทางปลายทางตรงต่อเวลา
นอกจากนี้ ยังขอความร่วมมือไปยังกองบังคับการตำรวจรถไฟ ให้กำชับเจ้าหน้าที่ตำรวจรถไฟที่ปฏิบัติหน้าที่ตามสถานีและบนขบวนรถเข้มงวดตรวจตราอำนวยความสะดวกรักษาความปลอดภัยในทุกที่ ตามข้อบังคับ ระเบียบการอย่างเคร่งครัด พร้อมกับงดเว้นการเสพสุรา เครื่องดื่ม มึนเมาขณะปฏิบัติหน้าที่อย่างเด็ดขาด ตลอดจนให้ร่วมกันสอดส่องความเคลื่อนไหวของบุคคลที่มีพฤติกรรมไม่น่าไว้วางใจ หรือวัตถุที่ต้องสงสัย และขอความร่วมมือผู้โดยสาร หากพบเห็นสิ่งใดที่ผิดปกติสามารถแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่การรถไฟฯ หรือสายด่วนการรถไฟ โทร 1690 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง