การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) พร้อมให้บริการรถไฟฟ้า MRT เพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนในระหว่างที่รถไฟฟ้า BTS ดำเนินการปรับปรุงระบบอาณัติสัญญาณ
ตามที่ กระทรวงคมนาคม มีนโยบายในการอำนวยความสะดวกเพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนในระหว่างที่รถไฟฟ้า BTS ดำเนินการปรับปรุงระบบอาณัติสัญญาณ ซึ่งอาจส่งผลให้การบริการรถไฟฟ้า BTS เกิดความล่าช้านั้น การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ได้เตรียมพร้อมให้บริการเดินรถไฟฟ้า MRT ในเส้นทางที่เชื่อมต่อกับรถไฟฟ้า BTS เพื่อเป็นการแบ่งเบาผู้โดยสารและเพิ่มทางเลือกในการเดินทางให้แก่ประชาชนอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งประชาชนสามารถเปลี่ยนมาใช้บริการรถไฟฟ้า MRT ได้ตามสถานีที่เชื่อมต่อกับรถไฟฟ้า BTS จำนวน 3 แห่ง ได้แก่
สถานี MRT สุขุมวิท เชื่อมต่อกับสถานี BTS อโศก
สถานี MRT สีลม เชื่อมต่อกับสถานี BTS ศาลาแดง
สถานี MRT สวนจตุจักร เชื่อมต่อกับสถานี BTS หมอชิต
นอกจากนี้ ประชาชนยังสามารถเลือกใช้บริการรถไฟฟ้า MRT เพื่อเดินทางเชื่อมต่อกับระบบขนส่งสาธาณะอื่นๆ ได้ ดังนี้
สถานี MRT เพชรบุรี เชื่อมต่อกับสถานี แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ มักกะสัน และท่าเรืออโศก
สถานี MRT หัวลำโพง เชื่อมต่อกับสถานีรถไฟหัวลำโพง
สถานี MRT บางซื่อ เชื่อมต่อกับสถานีรถไฟบางซื่อ
ทั้งนี้ รถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 06.00 - 24.00 น. โดยมีจำนวนรถไฟฟ้าวิ่งให้บริการสูงสุด 19 ขบวน และในชั่วโมงเร่งด่วนเวลา 06.00–09.00 น. และ 16.30-19.30 น. จะมีความถี่ในการให้บริการไม่เกิน 5 นาทีต่อขบวน