เจ้าหน้าที่จากศูนย์วิทยุพระราม 199 เปิดเผยกับ"อินโฟเควสท์"ว่า เมื่อเวลาประมาณ 17.43 น. ได้รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้จากบริเวณชั้น 7 ลุกลามขึ้นไปที่บริเวณ TK Park ซึ่งตั้งอยู่บนชั้น 8 ของศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์จุดที่เชื่อมต่อกับโรงแรมเซ็นทารา สี่แยกราชประสงค์ ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้เร่งอพยพประชาชนออกจากตัวอาคารออกมาแล้ว และยังมีบางส่วนที่ติดค้างอยู่ภายในอาคาร โดยขณะนี้เจ้าหน้าที่ดับเพลิงกำลังอยู่ระหว่างการเข้าควบคุมเพลิง
สถานการณ์เพลิงไหม้เห็นเปลวไฟสีส้มขนาดใหญ่จากช่องหน้าต่างอาคารชั้นบนได้จากระยะไกล พร้อมกับกลุ่มควันสีดำหนาแน่น ขณะที่มีผู้บันทึกคลิปเหตุการณ์เห็นร่างชายคนหนึ่งกระโดดหนีตายจากลงมาจากอาคารดังกล่าวด้วย ขณะเดียวกันมีคนได้ยินเสียงคล้ายแก๊สระเบิดดังขึ้นหลายครั้ง
ทั้งนี้ รถดับเพลิงเข้าไปในที่เกิดเหตุได้ยาก เนื่องจากการจราจรในย่านนั้นติดขัด เพราะอยู่กลางเมือง และเป็นช่วงเวลาเลิกงาน
ขณะที่สถานีโทรทัศน์ รายงานว่า เจ้าหน้าที่ได้นำผู้บาดเจ็บจากเหตุการณ์ครั้งนี้อย่างน้อย 3 รายส่งโรงพยาบาลแล้ว