กระทรวงการต่างประเทศ แถลงว่า ขณะนี้คนไทยและนักเรียนนักศึกษาไทยที่พำนักอยู่ในประเทศจีนยังมีความปลอดภัยดี แต่เนื่องจากทางการจีนยังไม่อนุญาตให้มีเคลื่อนย้ายคนเข้าและออกจากทุกพื้นที่ ซึ่งเป็นความพยายามเพื่อควบคุมพื้นที่แพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ ดังนั้น ที่ประชุมศูนย์ประสานงานฉุกเฉินของกระทรวงการต่างประเทศจึงเห็นพ้องให้จัดเตรียมซักซ้อมแนวทางการให้ความช่วยเหลือคนไทย และเตรียมมาตรการสาธารณสุขภายในรองรับให้พร้อม หากได้รับอนุญาตจากทางการจีนให้เข้าพื้นที่และหากมีความจำเป็นทางการไทยก็พร้อมเข้ามาดูแลคนไทยในพื้นที่ต่างๆ ของจีนอย่างเต็มที่
นอกจากนั้น รัฐบาลไทยยังพร้อมให้ความสนับสนุนสิ่งของจำเป็นเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสดังกล่าวให้กับทางการจีน โดยจะมีการประสานงานกันต่อไป
ปัจจุบัน มีคนไทยในนครอู่ฮั่น จำนวน 64 คน และอีก 18 คน อยู่ในมณฑลหูเป่ย โดยส่วนใหญ่เป็นนักเรียนและนักศึกษา ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างปิดภาคการศึกษา ทุกคนอยู่ในความปลอดภัยดี