การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ร่วมกับ บมจ. ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ (BEM) ผู้ให้บริการเดินรถไฟฟ้ามหานคร สายเฉลิมรัชมงคล (MRT สายสีน้ำเงิน) และสายฉลองรัชธรรม (MRT สายสีม่วง) ได้ดำเนินการตามมาตรการของภาครัฐ กระทรวงคมนาคม กระทรวงสาธารณสุข และกรมการขนส่งทางราง เพื่อลดความเสี่ยงจากการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโควิด – 19 มาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประชาชนเชื่อมั่นและมั่นใจในการเดินทางด้วยระบบรถไฟฟ้า MRT มีความปลอดภัย จึงได้เพิ่มมาตรการ "Social Distancing" การสร้างระยะห่างทางสังคม โดยจัดทำเส้นแบ่งระยะห่างการยืน 1 เมตร เพื่อป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรค COVID – 19 บริเวณดังนี้
- หน้าห้องออกบัตรโดยสาร
- หน้าเครื่องออกเหรียญโดยสาร
- บริเวณชั้นชานชาลา ระหว่างยืนรอรถไฟฟ้า
- ลิฟต์โดยสาร
ทั้งนี้ รฟม. และ BEM ขอความร่วมมือผู้โดยสารทุกท่านปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าว และขอความร่วมมือให้ผู้โดยสารสวมหน้ากากอนามัย หรือหน้ากากผ้า ตลอดเวลาที่เข้าใช้บริการระบบรถไฟฟ้า เพื่อความปลอดภัยของตนเองและความรับผิดชอบต่อสังคมส่วนรวม รฟม. มีความห่วงใยอยากเห็นคนไทยปลอดภัยไปด้วยกัน