ร.ต.อ.พงศกร ขวัญเมือง โฆษกกรุงเทพมหานคร (กทม.) เปิดเผยว่า สำนักงานเขต กทม.ปรับแนวทางให้บริการงานทะเบียน ลดความหนาแน่นของประชาชน โดยจะเปิดให้บริการเฉพาะงานทะเบียนราษฎร์ รับแจ้งเกิด-ตาย, การตรวจ คัดและรับรองสำเนารายการทะเบียนราษฎร, งานบัตรประจำตัวประชาชน ให้บริการเฉพาะขอตรวจคัดและรับรองสำเนาเกี่ยวกับบัตรประจำตัวประชาชน, จดทะเบียนสมรส-หย่า ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-16.00 น.
ส่วนวันหยุดราชการ (เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) งดให้บริการทั้งหมด ยกเว้นการรับแจ้งเกิด-ตาย
สำหรับกรณีบัตรประชาชนหมดอายุและระยะนี้และยังไม่สามารถต่ออายุบัตรได้ ก็จะผ่อนผันให้สามารถใช้ได้ไปจนถึงวันที่ 31 ก.ค. 63 แต่หากกรณีบัตรประชาชนหายให้ไปสำนักเขตเพื่อคัดสำเนามาใช้ชั่วคราวไปก่อน
ร.ต.อ.พงศกร กล่าวว่า ในกรณีที่ประชาชนมีความจำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องใช้เอกสารหลักฐานการทะเบียน ให้สำนักงานเขตพิจารณาดำเนินการเป็นกรณีๆ ไป ทั้งนี้ จนกว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 จะคลี่คลาย