บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด (Direct Asia) จับมือบริษัท Hiscox ซึ่งเป็นบริษัทแม่ และบริษัทประกันภัยระดับโลก ประกาศรีแบรนด์พร้อมปรับโฉมโลโก้ใหม่ เพิ่มความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และตอกย้ำภาพลักษณ์บริการประกันภัยรถยนต์ภายใต้เครือ Hiscox ผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันภัยมาตรฐานระดับแนวหน้าของโลกที่มีประสบการณ์ถึงกว่า 100 ปี
สำหรับการรีแบรนด์นั้น ไดเร็ค เอเชียได้ปรับข้อความในโลโก้ โดยเพิ่มชื่อ "A HISCOX COMPANY" เข้ามาเพื่อแสดงถึงการเป็นหนึ่งในเครือของ Hiscox และยกระดับแบรนด์ให้เป็นประกันที่มีคุณภาพมาตรฐานสากล รวมถึงการเป็นนายหน้าประกันภัยรถยนต์ที่มีความเชี่ยวชาญ
ทางบริษัทระบุว่า ถึงแม้ในปีนี้จะมีความท้าทายมากมาย แต่ไดเร็ค เอเชียสามารถดำเนินธุรกิจไปตามที่ได้วางแผนไว้ได้เป็นอย่างดี โดยในครึ่งปีแรก ไดเร็ค เอเชียได้เปิดตัวบริการ Easy Fix บริการรับรถไปเคลมเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า พัฒนาแชทบอท เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี ช่วยตอบคำถามเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้เร็วขึ้น และการคำนวณเบี้ยประกันตามลักษณะของผู้เอาประกันโดยเฉพาะ