นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า ตามที่กรมอุตุนิยมวิทยาออกประกาศเตือน "พายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่" เข้าประเทศไทย และกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) แจ้งเตือน 44 จังหวัดภาคเหนือ ภาคกลาง และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รวมถึงศูนย์ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยเขตในพื้นที่เสี่ยงภัยดังกล่าว เตรียมพร้อมรับมือฝนตกหนักและเฝ้าระวังน้ำท่วมฉับพลัน น้ำป่าไหลหลาก ที่จะเกิดจากพายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่ ในช่วงวันที่ 24-25 ก.ย. 2564 นั้น สำนักงาน กสทช. ได้สั่งการโดยเร่งด่วนให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายเตรียมความพร้อมรับสถานการณ์เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพบริการ หากพื้นที่ใดสัญญาณมีความขัดข้องก็จะสามารถแจ้งผู้ประกอบการให้ดำเนินการแก้ไขได้ทันท่วงที นอกจากนั้นยังได้ให้ศูนย์สายลมประสานไปยังสมาคมและเครือข่ายวิทยุสมัครเล่นให้เตรียมความพร้อมเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนให้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้ หากการสื่อสารหลักทางโทรศัพท์ขัดข้อง
"สำนักงานฯ เห็นถึงความสำคัญของการติดต่อสื่อสารในสถานการณ์ที่อาจเกิดภัยพิบัติ จึงได้สั่งการให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายเตรียมความพร้อมดูแลคุณภาพสัญญาณ และทีมงานเพื่อรองรับสถานการณ์ ให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสาร ประสานงานขอความช่วยเหลือกันได้ตลอดเวลา" นายไตรรัตน์ กล่าว