นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการ บมจ.ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส กล่าวว่า ขณะนี้เจ้าหน้าที่ตำรวจได้มีการประสานมาทางบีทีเอสให้ปิดฝั่งที่เชื่อมต่อกับห้างสรรพสินค้าสยามพารากอนหลังจากเกิดเหตุใช้อาวุธปืนยิง ภายในห้างฯ และมีเจ้าหน้าที่ตำรวจมาเฝ้ารักษาความปลอดภัย โดยทางห้างให้ใช้ทางเข้า-ออกจากชั้นล่างสุดได้เท่านั้น เพื่อสกรีนคนออกจากตัวห้าง
ทั้งนี้ รถไฟฟ้าบีทีเอสยังเปิดวิ่งและจอดสถานีสยามตามปกติ เพียงแต่ให้ใช้ทางเข้า-ออกฝั่งสยามสแควร์เท่านั้น