การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ชี้แจงกรณีที่สื่อมวลชนเผยแพร่ข่าวผู้ป่วยติดเตียงเสียชีวิตเนื่องจากการงดจ่ายกระแสไฟฟ้า ในพื้นที่จังหวัดนครพนม นั้น PEA ได้ตรวจสอบและชี้แจงว่า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคได้ปฏิบัติตามขั้นตอนการงดจ่ายกระแสไฟฟ้า โดยมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนงดจ่ายไฟ และเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2567 เวลา 09.24 น. ได้งดจ่ายไฟ ต่อมาผู้ใช้ไฟฟ้ามาดำเนินการชำระค่าไฟฟ้าเรียบร้อยแล้ว และทราบว่ามีผู้ป่วยติดเตียงอาศัยอยู่ในบ้าน (ซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนผู้ป่วยที่ต้องใช้ไฟฟ้าในการเดินเครื่องมือทางการแพทย์เพื่อการรักษากับ PEA)
และในเวลา 11.17 น. PEA ได้เร่งต่อไฟกลับคืน โดยในวันที่ 2 ตุลาคม 2567 เวลาประมาณ 03.00 น. ทราบว่ามีผู้เสียชีวิตภายในบ้านดังกล่าว PEA ได้เข้าพบญาติผู้เสียชีวิตและชี้แจงเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมแสดงความเสียใจ และเยียวยาโดยมอบเงินช่วยเหลือให้แก่ญาติผู้เสียชีวิตเบื้องต้นแล้ว ซึ่งญาติทราบถึงการปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบขั้นตอนและไม่ติดใจกับการงดจ่ายไฟของ PEA แต่อย่างใด
ทั้งนี้ PEA มีหลักเกณฑ์ยกเว้นการงดจ่ายไฟฟ้า (ไม่ตัดกระแสไฟฟ้า) กับสถานที่หรือบ้านที่มีผู้ป่วยที่ต้องใช้ไฟฟ้าในการเดินเครื่องมือทางการแพทย์เพื่อการรักษาพยาบาล โดยผู้ใช้ไฟฟ้าติดต่อลงทะเบียนที่สำนักงาน PEA ในพื้นที่ หรือสอบถามข้อมูลได้ที่ 1129 PEA Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง