ประชาชนคาดหวังให้ ผบ.ตร.คนใหม่ปรับภาพลักษณ์องค์กร-ยกระดับการทำงาน

สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เผยผลสำรวจความคิดเห็นประชาชนทั่วประเทศเรื่อง "ความคาดหวังต่อการทำงานของ ผบ.ตร.คนใหม่" จากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,244 คน ในช่วงวันที่ 8-11 ต.ค.67 โดยพบว่า

• ปัญหาขององค์กร

          อันดับ 1 มีความขัดแย้งภายในองค์กร                              65.84%
          อันดับ 2 ยังแก้ปัญหายาเสพติดและแก๊งคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้               64.39%
          อันดับ 3 บริการประชาชนยังไม่ดีพอ                               62.78%

• สิ่งที่อยากให้ ผบ.ตร.คนใหม่เร่งดำเนินการ

          อันดับ 1 ปฏิรูปองค์กรตำรวจให้โปร่งใส                            76.49%

อันดับ 2 ปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์และมิจฉาชีพออนไลน์อย่างจริงจัง 71.58%

          อันดับ 3 สร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชน เป็นตำรวจที่พึ่งได้              60.71%

• ความคาดหวังต่อการทำงานของ ผบ.ตร.คนใหม่

          อันดับ 1 ค่อนข้างคาดหวัง                                      45.90%
          อันดับ 2 คาดหวังมาก                                         25.64%
          อันดับ 3 ไม่ค่อยคาดหวัง                                       20.66%
          อันดับ 4 ไม่คาดหวัง                                           7.80%

• สิ่งที่อยากให้ ผบ.ตร.คนใหม่ทำเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับประชาชน

          อันดับ 1 ยกระดับมาตรฐานการทำงานของตำรวจให้ดีขึ้น                73.70%
          อันดับ 2 แก้ปัญหาและช่วยเหลือประชาชนอย่างรวดเร็ว                 69.86%
          อันดับ 3 สร้างผลงานให้เห็นเป็นรูปธรรม                           69.06%

• สิ่งที่อยากบอกบ ผบ.ตร.คนใหม่มากเป็นพิเศษ

          อันดับ 1 ทำหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต ทำเพื่อประชาชน              43.13%
          อันดับ 2 เร่งจัดการแก๊งคอลเซ็นเตอร์และพวกค้ายาเสพติด              32.77%
          อันดับ 3 รักษากฎหมายอย่างเคร่งครัด มีความยุติธรรม                 24.31%

น.ส.พรพรรณ บัวทอง ประธานสวนดุสิตโพล กล่าวว่า ผลสำรวจชี้ว่าความขัดแย้งภายในองค์กรตำรวจเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผล ต่อประสิทธิภาพและความเชื่อมั่นในระบบยุติธรรม ประชาชนจึงอยากเห็นการปฏิรูปองค์กรตำรวจ ยกระดับมาตรฐานการทำงาน สร้างผล งานที่จับต้องได้ และเร่งจัดการปัญหาอาชญากรรมทางไซเบอร์โดยด่วน โดยมีความหวังว่า ผบ.ตร.คนใหม่จะมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟู ความเชื่อมั่นและเร่งทำงานช่วยเหลือประชาชน

ด้าน ว่าที่ ร.อ.ศักดา ศรีทิพย์ อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรกฎหมายมหาชนและบริหารงานยุติธรรม โรงเรียนกฎหมายและ การเมือง มหาวิทยาลัยสวนดุสิต กล่าวว่า ประชาชนเห็นว่าปัญหาใหญ่สุดขององค์กรตำรวจ คือ ปัญหาความขัดแย้งภายใน ที่ผ่านมามีปัญหา การแย่งชิงเก้าอี้ ผบ.ตร.ใช้ระบบอุปถัมภ์ วิ่งเต้นให้ได้ตำแหน่ง นำไปสู่การทุจริตคอร์รัปชัน เกิดภาพลบในวงการตำรวจ นอกจากนี้ ประชาชนยังเห็นว่าการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจในการแก้ปัญหายาเสพติด แก๊งคอลเซ็นเตอร์ และการบริการประชาชน ยังไม่มีประสิทธิภาพ จึงทำให้เกิดปัญหาสังคม ปกติแล้วเวลาประชาชนเดือดร้อนมักจะนึกถึงตำรวจเพราะเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐตามกฎหมาย แต่เมื่อไปแจ้งความ แล้วมักจะไม่คืบหน้า ทำให้รู้สึกว่าพึ่งพาตำรวจไม่ได้ ความศรัทธาที่มีจึงลดน้อยถอยลงไปมาก เมื่อมีผู้บัญชาการตำรวจคนใหม่จึงต้องการ เห็นการทำหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต ทำเพื่อประชาชน ปฏิรูปองค์กรตำรวจให้มีความโปร่งใส มีมาตรฐานที่ดีในการทำงานเพื่อให้ ประชาชนเกิดความมั่นใจ