จากกรณีนักแสดงชาวจีนหายตัวไปบริเวณชายแดนไทย-เมียนมา เมื่อต้นเดือนม.ค.68 ซึ่งแม้ภายหลังจะได้รับการช่วยเหลือจากทางการไทย และนำตัวกลับประเทศจีนได้อย่างปลอดภัยแล้วนั้น เมื่อรวมกับกรณีการยกเลิกคอนเสิร์ต Eason Chan ส่งผลให้มีการยกเลิกการจองที่พักทั้งในกรุงเทพฯ และภูมิภาค
นายวิเชียร แก้วสมบัติ ผู้ช่วยผู้อำนวยการศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย กล่าวถึงผลกระทบที่มีต่อภาคการท่องเที่ยว และเศรษฐกิจไทย โดยคาดการณ์ผลกระทบในกรณีฐาน (Base Case) คาดว่าจะทำให้นักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาไทยปีนี้ ลดลง 0.4% หรือลดลง 34,027 คน มาอยู่ที่ 7.98 ล้านคน จากตัวเลขคาดการณ์ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ที่คาดว่าปีนี้ จะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าไทย ราว 8 ล้านคน คิดเป็นมูลค่าความเสียหาย หรือรายได้จากการท่องเที่ยวลดลงราว 1,650 ล้านบาท
โดยในกรณีฐานนี้ มีผลกระทบต่อ GDP เพียง -0.01% คิดเป็นมูลค่าประมาณ 2,450 ล้านบาท แบ่งเป็น ผลกระทบทางตรง คิดเป็นสัดส่วน 56.2% จากการใช้จ่ายที่คาดว่าจะลดลง ทั้งในส่วนของสาขาการค้าส่ง-ค้าปลีก, บริการที่เกี่ยวเนื่อง เช่น ธุรกิจนำเที่ยว, สถานบันเทิง, ร้านอาหาร และที่พัก, การขนส่ง-สื่อสาร เป็นต้น ส่วนผลกระทบทางอ้อม คิดเป็นสัดส่วน 43.8% เป็นผลกระทบผ่านห่วงโซ่อุปทาน เช่น การเกษตร, การผลิตอาหาร/เครื่องดื่ม, ธนาคาร การประกันภัย เป็นต้น
ทั้งนี้ ได้มีข้อเสนอเชิงนโยบายสำหรับมาตรการแก้ไข โดยแบ่งเป็น 3 ระยะดังนี้
- ระยะเร่งด่วน (1-2 เดือน) จัดตั้งศูนย์บัญชาการร่วมบริหารวิกฤติแบบ 24 ชั่วโมง เชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานทั้งใน และต่างประเทศ, สร้างทีมนักสื่อสารที่เชี่ยวชาญภาษาจีน ติดตามและตอบโต้ข่าวปลอมในโซเชียลมีเดียจีนแบบทันที พัฒนาแอปพลิเคชั่นแจ้งเหตุฉุกเฉิน และขอความช่วยเหลือแบบทันที เชิญสื่อจีนมาสัมผัสประสบการณ์จริงในการท่องเที่ยวไทย พร้อมถ่ายทอดผ่านสื่อออนไลน์ เป็นต้น
- ระยะสั้น (3-6 เดือน) จัดทำแพ็คเกจท่องเที่ยวพิเศษ พร้อมประกันภัยครอบคลุม, มัคคุเทศก์มืออาชีพ และระบบติดตามตัว จัดอบรมผู้ประกอบการ และบุคคลากรด้านการจัดการภาวะวิกฤติ และสื่อสารกับนักท่องเที่ยว ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยแหล่งท่องเที่ยว โดยการติดตั้งกล้องวงจรปิดอัจฉริยะ เป็นต้น
- ระยะกลาง (7-12 เดือน) พัฒนาระบบตรวจลงตราแบบอิเล็กทรอนิกส์ ที่มีการตรวจสอบประวัติล่วงหน้า, สร้างความร่วมมือไทย-จีน ด้านความมั่นคงท่องเที่ยว, พัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล รวมทุกบริการสำหรับนักท่องเที่ยว ตั้งแต่วางแผนการเดินทาง จองที่พัก ระบบนำทาง แจ้งเหตุฉุกเฉิน และการรายงานปัญหา
ด้านนายธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดี และประธานที่ปรึกษาศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เชื่อว่า จากเหตุการณ์นักแสดงจีนหายตัวไปและได้รับการช่วยเหลือแล้วนั้น เชื่อว่าจะส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นด้านการท่องเที่ยวเพียงระยะสั้นเท่านั้น ไม่เกิน 1-2 เดือนแรกของปีนี้ โดยมองว่าสถานการณ์ด้านการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวจีน จะกลับมาเป็นปกติราวเดือนก.พ. และเชื่อว่าภาคการท่องเที่ยวจะยังเป็นกลไกหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศปีนี้
"ช่วงเดือนแรก อาจทำให้นักท่องเที่ยวจีนหายไป 5% แต่เชื่อว่าเดือนก.พ. ก็น่าจะกลับมาเป็นปกติ...ไม่ได้มองว่าเป็นผลกระทบที่รุนแรง เราเชื่อว่าสถานการณ์จะจบเร็ว เพราะทั้งไทยและจีนมีการแก้ปัญหาได้เร็ว ในอนาคต การท่องเที่ยวจะยังเป็นพระเอกที่ช่วยฟื้นเศรษฐกิจในช่วงไตรมาส 1 และ 2 ปีนี้" นายธนวรรธน์ ระบุ