นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า วันนี้ (31 มี.ค.) ได้หารือกับตัวแทนจาก Apple และ LINE เพื่อการส่งข้อความเตือนภัยพิบัติด้วยระบบ cell broadcast ทำได้อย่างรวดเร็วทั่วถึง
ขณะนี้การส่งข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือสามารถส่งข้อความได้ทันทีเพราะแอนดรอยด์เป็น open platform ส่วน iOS ได้ขอให้บริษัท Apple ปลดล็อกระบบเพื่อสนับสนุนการใช้งาน cell broadcast
"ที่ผ่านมากรมป้องกันแบรรเทาสาธารณภัยยังไม่สรุปว่า massage ID ที่จะใช้เป็นอย่างไร แต่ ปภ.ยืนยันว่าจะสรุปให้ได้ภายในสัปดาห์นี้ ขณะเดียวกัน Apple จะตอบกลับมาภายใน 48 ชั่วโมงว่าจะดำเนินการอย่างไร คาดว่าการอัพเดทข้อมูลจะเสร็จภายในสัปดาห์นี้ "
สำหรับการแจ้งเตือนผ่าน LINE ทางบริษัทมีบริการ LINE Alert แต่จะต้องสมัครเข้าสู่บริการ เนื่องจากปัจจุบันคนไทยเป็นสมาชิกรายจำนวน 56 ล้านคน ซึ่งเป็นสมาชิก LINE Alert เพียง 200,000 รายเท่านั้น กสทช.จึงขอความร่วมมือในการแจ้งเตือนภัยผ่านแบนเนอร์ของ LINE ด้วย