นายทนงศักดิ์ พงษ์ประเสริฐ ผู้อำนวยการศูนย์ภาคใต้ การรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ภายหลังเกิดเหตุคนร้ายลอบยิงขบวนรถไฟท้องถิ่นบริเวณพื้นที่หมู่ 6 ตำบลเฉลิม อำเภอระแงะ จังหวัดนราธิวาส ทำให้พนักงานการรถไฟฯ เสียชีวิต 1 ราย และเจ้าหน้าที่ดูแลรักษาความปลอดภัยได้รับบาดเจ็บ 3 ราย เมื่อวันที่ 10 เมษายนที่ผ่านมานั้น ทำให้พนักงานการรถไฟฯ ไม่กล้าลงไปปฏิบัติงานในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ เนื่องจากไม่มั่นใจในเรื่องความปลอดภัย และหมดกำลังใจ จึงได้เร่งประสานงานแก้ไขปัญหากับฝ่ายความมั่นคงในพื้นที่ปรับมาตรการดูแลรักษาความปลอดภัยให้ดีขึ้นและเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
พร้อมทั้ง ให้ทางจังหวัดนราธิวาส ลงไปพูดคุยทำความเข้าใจกับกำนัน ผู้ใหญ่บ้าน และประชาชนที่อาศัยอยู่ตามแนวเส้นทางรถไฟให้เข้ามาช่วยดูแลรักษาความปลอดภัยด้วย และขอให้การรถไฟแห่งประเทศไทย ช่วยดูแลสวัสดิการของพนักงานการรถไฟที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ให้มากกว่านี้
จึงมีความจำเป็นต้องหยุดการให้บริการเดินรถไฟในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ในระยะนี้อย่างไม่มีกำหนด จนกว่าปัญหาดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขให้ดีขึ้นจึงจะเปิดเดินรถไฟให้บริการตามปกติ