แพทริก เดอ ลา โมริเนอรี่ เจ้าหน้าที่ด้านการบินของบริษัทลูกของแอกซ่าในฝรั่งเศสกล่าวว่า ครอบครัวของผู้เสียชีวิตแค่ละคนได้รับเงินประกันอย่างน้อย 150,000 ดอลลาร์ และแอกซ่าพร้อมที่จะเดินหน้าเจรจาจ่ายเงินเพิ่มเติม นอกจากนี้ ทางบริษัทแจ้งให้ญาติผู้เสียชีวิตรับทราบถึงสิทธิในการรับเงินเบื้องต้นประมาณ 24,000 ดอลลาร์/คนในสัปดาห์นี้
สตีเฟ่น รีเลย์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารของ Global Aerospace Underwriting Managers Ltd กล่าวทางบลูมเบิร์กว่า "อุบัติเหตุครั้งนี้จะทำให้บริษัทประกันจ่ายเงินประกันแพงขึ้น และจะทำให้ภาคธุรกิจประกันภัยขาดทุนหนักสุดนับตั้งแต่เมื่อครั้งเกิดอุบัติเหตุทางเครื่องบินเมื่อช่วงปลายปี 2544 ซึ่งเป็นช่วงที่เครื่องบินของสายการบินอเมริกัน แอร์ไลน์ตกในนิวยอร์ก ซึ่งครั้งนั้นมีผู้เสียชีวิต 265 คนและมีมูลค่าความเสียหายราว 600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ"
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของสายการบินนั้นจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าเสียหายให้กับคู่สมรสของผู้เสียชีวิต เด็ก และผู้ปกครองในบางกรณี แต่ขณะเดียวกันก็สามารถหาทางเรียกคืนเงินในส่วนที่ต้องจ่ายจากบริษัทผู้ผลิตเครื่องบินได้เช่นกัน
ทั้งนี้ ขั้นตอนการเรียกเงินประกันจากอุบัติเหตุเครื่องบินตกส่วนใหญ่นั้นจะเสร็จสิ้นภายในเวลา 2 หรือ 3 ปี แต่ทนายความในสหรัฐและบราซิลกล่าวว่า ขั้นตอนดังกล่าวสามารถยืดเวลาออกไปเป็น 10 ปี หรือนานกว่านั้นในบางกรณีที่มีการยื่นเรื่องดำเนินคดี