นายวุฒิชาติ กัลยาณมิตร กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ระบุ พอใจภาพรวมการให้บริการประชาชนในการเดินทางกลับต่างจังหวัดในช่วงเทศกาลปีใหม่ ที่สามารถจัดโดยสารเพียงพอรองรับประชาชน และสามารถระบายประชาชนเดินทางกลับได้หมดก่อนเวลา 24.00 น. ไม่มีปัญหาผู้โดยสารตกค้าง
ส่วนปัญหาเรื่องการร้องเรียนนั้น พบเพียงการจำหน่ายตั๋วเกินราคา 4 ราย ได้มีดำเนินการลงโทษด้วยการปรับใบละ 5,000 บาทแล้ว
อย่างไรก็ตามเชื่อว่า ก่อนเวลา 12.00 น.วันนี้ การเดินทางของประชาชนบริเวณสถานีขนส่งผู้โดยสารหมอชิต จะสามารถเข้าสู่ภาวะปกติ
ส่วนการเดินทางกลับกรุงเทพฯ ของประชาชน นายวุฒิชาติยืนยันว่า บขส.เตรียมพร้อมรับมือแล้ว โดยประสานบริษัทขนส่งจังหวัด เช็กจำนวนผู้โดยสาร และรายงานกลับมาเพื่อจัดเตรียมรถ ซึ่งมั่นใจว่าไม่มีปัญหา