ศูนย์วิจัยมหาวิทยาลัยกรุงเทพ(กรุงเทพโพลล์) เผยประชาชนให้คะแนนความพึงพอใจในภาพรวมผลงาน 1 ปีรัฐบาลยิ่งลักษณ์ลดลงจากการสำรวจเมื่อตอนทำงานครบรอบ 6 เดือน เนื่องจากคะแนนความพึงพอใจลดลงเกือบทุกด้านยกเว้นด้านการต่างประเทศ แต่ประชาชนส่วนใหญ่ยังต้องการให้เดินหน้าทำงานต่อไป
โดยประชาชนให้คะแนนความพึงพอใจการทำงานของรัฐบาล 4.84 คะแนนจากคะแนนเต็ม 10 ซึ่งลดลงจากการประเมินเมื่อตอนที่รัฐบาลทำงานครบ 6 เดือน 0.10 คะแนน ซึ่งเป็นความพึงพอใจผลงานด้านการต่างประเทศมากที่สุด 5.32 คะแนน เพิ่มขึ้น 0.16 คะแนนจากการสำรวจครั้งก่อน และความพึงพอใจผลงานด้านการบริหารจัดการและการบังคับใช้กฎหมายน้อยที่สุด 4.47 คะแนน ลดลง 0.34 คะแนนจากการสำรวจครั้งก่อน ขณะที่ความพึงพอใจผลงานด้านสังคมและคุณภาพชีวิต ลดลง 0.06, ด้านความมั่นคงของประเทศ ลดลง 0.15 และด้านเศรษฐกิจ ลดลง 0.09
ขณะที่ประชาชนให้คะแนนการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะนายกรัฐมนตรีของ น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร 5.31 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10 คะแนน เพิ่มขึ้น 0.02 คะแนนจากการสำรวจครั้งก่อน โดยเป็นคะแนนจากความขยันทุ่มเทในการทำงานเพื่อแก้ปัญหาของประเทศมากที่สุด 6.10 คะแนน แต่ได้คะแนนด้านความเด็ดขาดกล้าตัดสินใจน้อยที่สุด 4.75 คะแนน
ส่วนรัฐมนตรีที่มีผลงานเด่นชัดเป็นที่ชื่นชอบของประชาชนมากที่สุดคือ ร.ต.อ.เฉลิม อยู่บำรุง รองนายกรัฐมนตรี 22.3% รองลงมาคือ นายยงยุทธ วิชัยดิษฐ (รองนายกรัฐมนตรีและ รมว.กระทรวงมหาดไทย 5.1% และนายธีระ วงศ์สมุทร รมว.กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ 3.3% แต่ประชาชนอีก 29.8% เห็นว่าไม่มีรัฐมนตรีคนใดเลยที่มีผลงานเด่นชัด
สำหรับผลงานและโครงการของรัฐบาลที่ประชาชนชื่นชอบมากที่สุด คือ การปราบปรามยาเสพติด 27.9% การบริหารจัดการน้ำ ขุดลอกคูคลอง และการเยียวยาผู้ประสบภัยน้ำท่วม 15.4% การกำหนดค่าแรงขั้นต่ำวันละ 300 บาท 13.7%
ด้านคะแนนความพึงพอใจต่อการทำงานของพรรคแกนนำรัฐบาล พรรคร่วมรัฐบาล พรรคแกนนำฝ่ายค้าน และพรรคร่วมฝ่ายค้าน พบว่า พรรคเพื่อไทยได้ 5.28 คะแนน พรรคร่วมรัฐบาลได้ 4.37 คะแนน ส่วนพรรคประชาธิปัตย์ ซึ่งเป็นพรรคแกนนำฝ่ายค้านได้ 3.55 คะแนน และพรรคร่วมฝ่ายค้านได้ 3.39 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10
อย่างไรก็ตาม ประชาชน 70.4% ยังต้องการให้นายกฯ ยิ่งลักษณ์ ชินวัตรเดินหน้าทำงานต่อไป รองลงมา 9.8% ต้องการให้ปรับคณะรัฐมนตรี และอีก 5.2% ต้องการให้นายกฯ ลาออก
ทั้งนี้ กรุงเทพโพลล์ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนในเรื่องดังกล่าว โดยเก็บข้อมูลจากประชาชนอายุ 18 ปีขึ้นไปทุกภูมิภาคทั่วประเทศจำนวน 1,177 คน