ทั้งนี้ ในช่วงที่จะมีการชุมนุมปิดกรุงเทพฯ ของกลุ่มประชาชนเพื่อการเปลี่ยนแปลงประเทศไทยให้เป็นประชาธิปไตยที่สมบูรณ์อันมีพระมหากษัตริย์เป็นประมุข(กปปส.)วันที่ 13 ม.ค.นั้น ประชาชนสามารถติดตามข่าวสารของทางราชการและรัฐบาลได้จากช่องทางต่าง ๆ ทั้งสถานีโทรทัศน์ช่อง 11 สถานีวิทยุ FM 92.5, FM 88(ภาคภาษาอังกฤษ), AM 891, AM 819 และทางโซเชียลมีเดีย คือ facebook ของเจ้าหน้าที่ตำรวจ
พร้อมกันนั้น รัฐบาลยังจัดเบอร์โทรศัพท์สายด่วนเพื่อให้ประชาชนสามารถสอบถามข้อมูลต่าง ๆ 24 ชั่วโมงที่เบอร์โทร 1111
ส่วนเบอร์โทรศัพท์สำคัญอื่น ๆ ได้แก่ แจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย 191,แจงเหตุเพลิงไหม้ 199, ศูนย์นเรนทรแจ้งผู้บาดเจ็บ 1669, สอบถามข้อมูลคมนาคม 1356, ศูนย์ควบคุมจราจร 1197, ศูนย์ข้อมูลและช่วยเหลือนักท่องเที่ยว 1155