มิซูโฮ แบงก์ ระงับการทำธุรกรรมผ่านเอทีเอ็ม-ออนไลน์ หลังระบบคอมฯมีปัญหา

นายซาโทรุ นิชิโบริ ประธานมิซูโฮ แบงก์ เปิดเผยว่า ระบบคอมพิวเตอร์ของธนาคารยังคงทำงานผิดปกติเป็นวันที่ 3 ติดต่อกันในวันนี้ ส่งผลให้ต้องระงับการทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มของธนาคาร 440 สาขาทั่วประเทศ รวมถึงการทำธุรกรรมออนไลน์เกือบทั้งหมด

ทางธนาคารไม่สามารถบู๊ทระบบคอมพิวเตอร์ได้เมื่อเวลา 9.00 น. ซึ่งเป็นเวลาเปิดทำการ ส่งผลให้ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลยนอกเหนือจากการเช็คยอดเงินคงเหลือในบัญชี และลูกค้าต้องถอนเงินผ่านทางเคาน์เตอร์แทน อย่างไรก็ดี สถานการณ์เริ่มดีขึ้นหลังเวลา 11.30 น. ยกเว้นการทำธุรกรรมเกี่ยวกับการฝากเงินสกุลต่างประเทศ

ปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์เคยเกิดขึ้นมาแล้วในวันอังคารและวันพุธ ส่งผลให้การโอนเงิน 440,000 รายการ มูลค่ารวม 5.7 แสนล้านเยน ต้องล่าช้าออกไป และทางธนาคารเกรงว่าระบบที่มีปัญหาอาจทำให้ธนาคารต้องเปิดให้บริการช้ากว่าปกติในวันศุกร์

นายนิชิโบริได้แสดงความเสียใจที่ปัญหาเดิมๆเกิดขึ้นซ้ำอีก ขณะเดียวกันก็ยืนยันว่าปัญหาที่เกิดขึ้นไม่เกี่ยวกับแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคตะวันออกของญี่ปุ่น สำนักข่าวเกียวโดรายงาน