นายณัฐชาติ จารุจินดา ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการกลุ่มธุรกิจปิโตรเลียมขั้นปลาย บมจ.ปตท.(PTT) ยืนยันว่า กลุ่ม ปตท.พร้อมดำเนินการจัดหาน้ำมันเชื้อเพลิงให้เพียงพอต่อความต้องการใช้งานในประเทศ เพื่อทดแทนปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงที่อาจจะจะลดลงตามกำลังการกลั่นของ บมจ.บางจากปิโตรเลียม(BCP) ที่อาจจะต้องหยุดการผลิตประมาณ 1 แสนบาร์เรล/วัน เนื่องจากเหตุการณ์เพลิงไหม้ในครั้งนี้
นอกจากนี้ กลุ่ม ปตท.ยังเข้าช่วยระงับเหตุการณ์ โดยส่งทีมฉุกเฉินที่ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ 18 นาย พร้อมด้วยน้ำและโฟม 7,000 ลิตร เพื่อช่วยในการควบคุมและระงับเพลิงไหม้ ซึ่งกลุ่ม ปตท.มีความพร้อมในการระงับเหตุฉุกเฉิน ตามที่ได้มีการซ้อมแผนรับเหตุฉุกเฉินอยู่เป็นประจำ
อนึ่ง เมื่อเวลาประมาณ 7.30 น.ได้เกิดเหตุเพลิงไหม้โรงกลั่นน้ำมันบางจาก ในเบื้องต้นพบจุดเกิดเหตุบริเวณท่อส่งน้ำมันไม่ใช่ที่คลังเก็บน้ำมัน ซึ่งเจ้าหน้าที่ระงับเหตุฉุกเฉินได้ช่วยกันดำเนินการด้านระบบความปลอดภัยปิดระบบท่อส่งน้ำมันในโรงกลั่น พร้อมกับเจ้าหน้าที่ดับเพลิงร่วมกันระงับเหตุเพลิงไหม้ และสามารถควบคุมสถานการณ์ได้แล้ว