ทั้งนี้ ยืนยันว่าไม่ได้มีการล็อคเลขแต่อย่างใด โดยผลการออกรางวัลทั้งหมดเป็นไปอย่างถูกต้องตามขั้นตอนทั้งหมด
"มีการตั้งข้อสังเกตว่ามีการล็อคเลข เพราะใช้เครื่องออกรางวัลของสำนักงานสลากฯ ขอยืนยันว่าไม่มีการล็อคเลขใดๆ ทั้งสิ้น แต่ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นอาจเกิดจากความบกพร่องของเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีมากกว่า จึงจำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อเท็จจริงในส่วนนี้อย่างรอบคอบ"ทันตแพทย์หญิงกุณฑีรา กล่าว
พร้อมระบุว่า หากพบว่ามีความผิดเกิดขึ้นจากตัวบุคคล ก็จะให้มีการเอาผิดทางวินัยตาม พ.ร.บ.สำนักงานสลากฯ พ.ศ.2517 ทันที