ทั้งนี้ ในปี 2558 ธนาคารตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนรายได้จากการให้บริการจุดชำระค่าบริการ รวมถึงการให้บริการทางธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ เพิ่มเป็น 20% เนื่องจากเห็นว่าธุรกิจจุดรับชำระค่าบริการมีแนวโน้มเติบโตสูง จากจำนวนบิลต่อเดือนในท้องตลาด รวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่เลือกชำระเงินด้วยเงินสดผ่านหน้าเคาน์เตอร์ธนาคารมากขึ้น ซึ่งเป็นเครื่องสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าผู้ใช้บริการที่ยังต้องการทำรายการผ่านสถาบันการเงิน ทำให้ธนาคารเปิดให้บริการรับชำระบิลต่างๆ ผ่านเคาน์เตอร์ไอแบงก์
"โครงการดังกล่าว ไอแบงก์จะเปิดจุดชำระบิลทรูมันนี่นำร่องใน 11 สาขาก่อน ซึ่งเชื่อว่าจะได้รับความสนใจจากประชาชนและลูกค้าเป็นอย่างดี เนื่องจากเป็นการให้บริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกกับบุคคลที่ต้องการชำระค่าบริการ รวมถึงยังเป็นการเพิ่มรายได้ให้ธนาคารอีกช่องทางหนึ่งด้วย" นายวรัญญู กล่าว